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永春“粮草官”:致力解开留观人员的心结

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“这些天来,我如度假一样,你却为我忙前忙后,还在我最失落惶恐的时候,耐心地解释症状,安抚我。”2月13日,泉州市永春县医学观察区的留观人员小陈结束了为期14天的医学观察,心情愉快,向该区负责人颜尚杰鞠躬致意,在他反复的医学叮嘱声中,登上了车辆,踏上了返程。

1月24日,颜尚杰临时受命,负责开展留观区建设工作。为了更好工作,颜尚杰当晚便将母亲暂时转移到弟弟家。据了解,其母年近80岁,患有高血压、糖尿病,做完股骨骨折手术不久,颜尚杰每天为她测血糖,注射胰岛素治疗和引导她做功能性锻炼。此后,颜尚杰便在工作之余,赶紧与弟弟微信视频,了解一下母亲身体情况,

每次接收人员,颜尚杰组织人员做好隔离带布置、安保、消毒工作,引导留观人员进行胸片等医学检查。由于工作的不确定性,他经常一忙就忙到凌晨4点多。除此之外,颜尚杰每天忙于为他们提供米饭、面食、稀饭等多样化的三餐和夜宵。

对颜尚杰来说,“粮草官”的角色还是小菜一碟,最复杂的工作莫过于引导留观人员树立面对疫情的积极乐观心态。 “他们心理很脆弱,身体一旦有轻微异样,便以为感染了新型冠状病毒肺炎,脚软无力,吃不下饭,心理压力很大,把希望寄托在我们医生身上。”为此,他从内科医学的角度,提供相关证据,不厌其烦地向留观人员解释,讲解新型冠状病毒感染的肺炎相关知识,减轻他们的心理负担。

“刚被隔离时,我以为自己生命就此结束了,把颜老师当作唯一的救命稻草,经常半夜时分打电话给他,一打就是一个多小时。”电话里,留观人员赵女士说,她是作为确诊病例的家属被接收的。进入隔离区后,她感觉吃饭恶心,无力,认为与网上说的新冠肺炎症状极为相似,如坠深渊,深感绝望。为此,颜尚杰除了做思想工作外,并安排她做胸片检查,组织专家进行会诊,并及时告知结果,耐心地讲解胸片与新冠肺炎的影像的不同。“有理有据,我便知道这样症状只是心理压力过大引起的,疑虑一下子烟宵云散,感觉轻松多了。”赵女士说。

与赵女士一样,小陈也是因接触确诊病例而入驻的,拍片后,被告知需要去县总医院作CT检查以便进一步排除。当救护车到达时,尽管颜尚杰一再安慰,小陈还是瘫软乏力。在颜尚杰的搀扶下,他才一步步地挪上了救护车。当颜尚杰把专家组的相关诊断及CT片摆在他面前、详细讲解普通的肺部炎症与新型冠状病毒肺炎两者的区别的时候,小陈明白自己患的他只是一般的炎症。顿时如拨云见日,心情开朗。按照颜尚杰的医治下,他感觉身体好多了。于是,便发生了开头一幕。

“心病还需心药医。对他们的心理负担,一味言语沟通,见效不大。我是内科医生,对内科医学知识比较精通,有理有据地将医学与心理学有关知识结合起来,更能有效地减轻他们的心理压力,让他们更配合医学观察工作。”颜尚杰说。

从建立医学观察区开始,颜尚杰便一直把观察区当作家,虽然连续工作了半个多月,留观区的医护人员都换了第三班,但他还是主动要求坚守岗位。“留观工作,我比较熟悉。再挺一挺,只要疫情不再扩散,留观区的工作就能结束,我也能回归以前的生活状态了。”颜医生笑着说。(记者:叶国强)

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