丰泽核查答复疫情相关举报投诉电话100个
新浪泉州
关注2月4日以来,泉州市丰泽区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作一线指挥部先后发布多份通告,公布区应急管理局电话,鼓励广大群众就违反疫情防控相关规定的行为进行反映,其中包括隔离对象未满隔离期限外出、企业未经同意擅自复工复产、企业不落实疫情防控主体责任等情况。
上述通告发布以来,区应急管理局安排专班接听来电,落实登记,分门别类,根据属地管理及职能分工协调相关街道、单位进行处理,跟踪后续情况并反馈给来电群众。全局干部职工充分意识到统筹做好疫情防控和安全防范工作的重要性,投身战“疫”践行初心使命,以高度负责的态度投入来电接听和反馈中,确保不漏一个电话,快速反应,快速处置,件件有落实、有反馈。
截至20日上午10时,共接到反映情况电话100个。其中,反映疑似涉及疫情重点区域人员隔离问题13个;涉其他地区人员隔离问题8个;涉及社区或小区物业管理不到位问题33个;涉及复工复产问题20个;咨询电话18个;其他问题8个。以上问题都已落实核查并回复来电人。经核实,有3个电话符合举报奖励300元,已通知来电人前来领取,目前已有1人领取奖励。
来电涉及防抗疫情、复工复产和民生咨询等方面,其中,某小区业主委员会反映:某社区居委会位于小区内,如若要前往居委会必须先进入该小区,近来前往居委会申请复工复产群众较多,进出小区的外来人员增多给小区业主带来较大健康隐患。区应急管理局通知所在街道核实处理,并建议社区与业主委员会加强沟通,通过在小区门口设置登记站,确需前往居委会办理业务的人员,由小区业主委员会志愿者协助带入等方式优化流程,减少健康隐患,消除业主忧虑情绪。
另有群众反映:某社区内信鸽协会人员在疫情期间放飞信鸽,群众担心信鸽可能传染疾病。区应急管理局通知所在街道核实处理,经核查,该鸽巢已封,区应急局反馈来电人时一并提供信鸽协会电话,告知其如再发现可与信鸽协会联系处理。(来源:丰泽区融媒体中心)