保险为民,优选平安 平安人寿理赔择优方案来了

新浪厦门
关注近期,家住思明区的李先生非常纠结,30岁的他,出于对健康风险的考虑,准备为自己购买一份重大疾病保险。但在挑选产品时他发现,11 月 5 日,中国保险行业协会与中国医师协会正式发布了 《 重大疾病保险的疾病定义使用规范( 2020 年修订版) 》,从 2021 年 2 月 1 日起,投保人签订重大疾病保险(重疾险)合同均使用新规。
在李先生看来,07版重疾定义的产品更利于甲状腺癌的赔付,而20版重疾定义的产品则对多款重疾责任进行扩展,这让他在选择产品时纠结不已。其实像李先生这样矛盾的市民不少,那么这次修订的重疾险新规到底有哪些变化?
一、优化分类 建立重大疾病分级体系
与2007年版相比,重疾新规首次引入轻度疾病定义,将恶性肿瘤、急性心肌梗死、脑中风后遗症 3 种核心疾病,按照严重程度分为重度疾病和轻度疾病两级。以甲状腺癌为例,重疾新规将TNM分期为Ⅰ期或更轻分期的甲状腺癌划归为“恶性肿瘤——轻度”,按轻症最高赔付30%保额,Ⅱ期甲状腺癌划归为“恶性肿瘤——重度”按重症赔付100%保额。
二、增加病种数量 适度扩展保障范围
重疾新规基于重大疾病评估模型,量化评估重大程度,并结合定义规范性和可操作性,增加了严重慢性呼吸衰竭、严重克罗恩病、严重溃疡性结肠炎3种重度疾病,将原有 25 种重大疾病扩展为28 种重度疾病。
三、扩展疾病定义范围 优化定义内涵
根据最新医学进展,重疾新规扩展了对重大器官移植术、冠状动脉搭桥术、心脏瓣膜手术、主动脉手术等 8 种疾病的保障范围,完善优化了严重慢性肾衰竭等 7 种疾病定义。例如,在2007版规范中,“冠状动脉搭桥术”大部分是需做了开胸手术才能获得理赔,而如今治疗方案包含微创手术,不再需要开胸手术。因此新规取消了原定义规定的必须“实施了开胸”这一限定条件,而以“实施了切开心包”即可赔付,放宽了赔付条件。
总的来说,重疾新规在原定义基础上引入了世卫组织《国际疾病分类肿瘤学专辑》第三版(ICD-O-3)的肿瘤形态学标准,它的出台,体现了寿险规范的科学性、严谨性与人性化,尤其是对重大疾病和轻度疾病的定义,规范了市场行为,有助于寿险业健康、可持续发展。
平安人寿火速推出择优方案充分保护新旧规范交替期的客户权益
关于平安人寿重大疾病理赔择优方案的公告
中国保险行业协会与中国医师协会联合发布了《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》(以下简称“2020版标准定义”),本次重大疾病定义的修订以最新医疗实践为标准,同时充分考虑保险理赔服务的可操作性。
平安人寿持续秉承“保险为民”、“以客为尊”的服务理念,为切实保护和提升消费者保障权益,适应医学进步发展,现针对我公司采用2007年《重大疾病保险的疾病定义使用规范》(以下简称“2007版标准定义”)开发的保险产品,制定重大疾病理赔择优方案。具体内容如下:
一、适用范围:
(一)使用2007版标准定义的重大疾病保险产品(扫描下方二维码,了解详情)。
(二)重大疾病保险理赔申请日期在2020年11月5日(“2020版标准定义”颁布之日)及以后。
二、方案规则:
客户就“2007版标准定义”中某种疾病申请理赔时,可在“2007版标准定义”与“2020版标准定义”中,择优选择该疾病所对应的疾病(扫描二维码,了解详情)定义之一作为赔付依据,除该疾病定义择优选择外,原保险合同疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变。
平安人寿将不断提升客户理赔服务体验,如上述方案后续发生变化,公司将及时公告。
中国平安人寿保险股份有限公司
2020年11月16日
择优方案疾病示例>>

以守护百分百保险产品计划为例>>
中国平安人寿择优方案公示后,李先生认为这样的方案非常人性化,于是在2020年11月20日购买了守护百分百保险产品计划,保额30万,满期金领取时间为80岁。
1、交多少:年交保费7350元,交费期20年。
2、保多少:80种重大疾病/身故责任30万,且保障终身。
3、领多少:80岁时,可领取满期生存金,相当于守护主险与重疾所交保费,共计14.7万元。
“择优”理赔案例>>
1、若李先生在等待期后,发生I期甲状腺癌,按照07版规定符合重大疾病,但在新规中又不符合重度重大疾病,而平安的“择优”方案,以更优的07版规定进行理赔,李先生可获得30万重疾理赔金。重大疾病理赔后,按条款约定,相应合同终止。
2、若李先生在等待期后,因确诊冠状动脉搭桥术,已经实施了切开心包进行的冠状动脉血管旁路移植的手术,07版标准定义中要求“开胸”才能理赔,而20版标准定义包含切开心包的胸腔镜手术,则公司将以20版规定进行理赔,李先生可获得30万重疾理赔金。重大疾病理赔后,按条款约定,相应合同终止。

以消费者权益为重 推动保险行业高质量发展
平安人寿始终践行以客为尊的服务理念,一直致力于为客户带来“简单便捷、友善安心”的理赔服务体验。
从理赔数据看
根据《平安人寿2019年理赔年报》,2019年全年平安人寿赔付总金额338亿元,同比增长26%,豁免保费80亿元,同比增长43%,其中重大疾病赔付总金额148亿,同比增长42%。癌症是重大疾病赔付的主要因素,占比高达67.5%,其中甲状腺癌占比21.8%。
从理赔服务来看
2009 年,公司推出“信守合约,为客户寻找理赔的理由”服务承诺; 2011 年,推出“标准案件,资料齐全,三日赔付”服务;2013 年,理赔平均时效缩短至两日; 2017 年推出“闪赔”服务, 30 分钟内就可给付理赔款, 2019 年闪赔案件总占比已超过 5 0%。2020年 8 月,平安人寿理赔服务再次创新,重磅推出“智能预赔”服务,为满足条件的客户提供住院期间治疗费用的预先赔付服务,缓解客户就医经济压力,解决客户燃眉之急。
目前正处于新旧产品交替期,中国平安人寿将积极响应监管号召,坚持保险回归保障本源,依托“产品+”策略,以客户需求为导向进行产品设计和服务创新,打造有场景、有服务、有频率、有温度的产品体系,为客户美好幸福生活保驾护航,为行业高质量发展做出应有贡献。
友情提醒>>
1、2007版标准定义指2007年中国保险行业协会与中国医师协会联合发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》
2、2020版标准定义指中国保险行业协会与中国医师协会联合发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》
3、本资料所载内容仅供您理解保险条款所用,在某些情况下,我们不承担给付保险金的责任,具体保险责任、责任免除、合同解除及其他内容详见保险条款。

