放飞童心 守护安康

少年儿童是希望、是美好、是未来

人保财险开办学幼险业务由来已久

在2021年建成的

中国人保博物馆显著位置

陈列着几十年前学幼险

保单凭证和宣传海报

学幼险已成为

人保七十多年历史的象征和名片

历经数十年的精耕细作，人保财险已在全国300多个地市、3000多个县区机构开展学幼险业务，为广大学生、家长和教职员工提供全面风险保障。

2021年，人保财险学幼综合保险覆盖超过4000万名学生，累计签单数量4878万单，提供保险保障超过15.92万亿元。

01 定制产品 定向服务

在云南楚雄，人保财险云南楚雄分公司准确对接客户需求，结合区域特点，丰富产品供给，实行一县一策，一校一方案，满足不同客户的需求，“定制化”产品服务得到了教育机构和学生家长的认可。

此外，人保财险云南楚雄分公司设立了校园保险服务团队，专人专岗，为学校提供一对一服务，协助学校开展安防系统改造，助力提升校方风险管理水平。

02 政企互动 全面保障

在湖北，人保财险湖北分公司向政府提交《关于开展青少年健康工程的报告》，与政府部门联动，助力全省校园安全建设。

人保财险湖北分公司分别在襄阳、黄冈、荆州、武汉等地开展调研试销，得到教育行政主管部门认可，受到老师、家长和学生的欢迎。通过学幼险的推广，提高了学生家庭的抗风险能力，完善了学生安全管理保障体制，有效转移了学校管理风险。

03 十年耕耘 全面推进

“脱贫攻坚”及“乡村振兴”开展以来，从中央到地方高度重视“教育扶贫”，实施了“控辍保学”工程，大批适龄中小幼学生回到校园。

在四川 ，人保财险四川凉山分公司落实习近平总书记“扶贫先扶智，阻断贫困代际传递”的要求，协调资源，组织开展了一系列服务、帮扶活动，得到了政府主管部门、师生和家长的广泛好评。

（人保财险四川凉山分公司开展“万师入户”保险捐赠活动，结合教育部在凉山开展的教育扶贫行动，为来自全国各地的324名专家支教教师提供综合保险）

（人保财险四川凉山分公司于儿童节期间，走进学校、走进贫困户家庭，开展精准助学帮扶活动）

经过十余年的努力，凉山州学幼险开办区域由6县扩展到14县、覆盖学校从376所扩展到867所，服务学生从9万增加到57万，年处理赔案件数从851件提升到8417件，服务范围由平原地区延伸到安宁河谷、彝家山寨、藏区高原，为当地提升入学率提升打下坚实基础。

04 拇指理赔 提升体验

在为更多客户提供学幼险保障的同时，人保财险持续着力提升学幼险理赔服务质量和效率。

01

人力保障

在各县设置校园保险理赔服务专（兼）岗，将乡镇三农保险服务站协保、协赔人员纳入校园保险服务体系

02

机制保障

在项目部派驻专人开展集中核赔，做到专业、高效，确保服务质量

03

工具保障

上线“小额理赔”微信小程序，让数据多跑路、师生家长少跑路，提升客户体验，实现了万元以下小额案件24小时内赔付。

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