厦门人保财险开展2022年“温暖同行迎双庆，人保伴您安心游”活动

国庆长假前，熟悉的人保红“温暖驿站”帐篷如约出现在厦门各个高速路口，拉开了厦门人保财险2022年“温暖同行迎双庆，人保伴您安心游”活动的序幕。

十一假期期间，厦门人保财险持续开展“温暖工程”活动。在线上开辟快速理赔绿色通道，在各高速口协助交警部门疏导车辆，快速处理各类道路交通事故。同时，为节假日出行的所有车主提供事故车辆查勘定损、承保业务咨询、车辆智能检测、添加机油、玻璃水、搭电等暖心服务；免费提供医用口罩、消毒液等防疫用品，以及矿泉水、泡面等食物，以实际行动助力“保通保畅”，践行做有温度的人民保险价值理念。

此次迎国庆“温暖驿站”活动中，人保红帐篷下，上演着一幕幕感动的瞬间，工作人员用细致用心、积极热情的服务获得了过往车主的一致好评，做到让客户“出行更放心、游玩更安心、理赔更贴心、服务更热心”，持续打造出卓越人民保险的理赔服务新形象。

温暖瞬间1：人保红是旅途中最美的风景

林女士开着车在绕着驿站转了两圈后停了下来，她犹豫着按下车窗，一副不知所措的样子“我不是保厦门人保的，来这边旅游，好像走错路了，可以告诉我怎么走吗？”温暖驿站的工作人员立即上前答疑，耐心地告知详实简便的路线，并在得知林女士因赶路还没吃午饭时，主动送上方便面，客户对人保的服务给予了高度赞赏。“厦门真是景美人更美，明年续保我要买你们人保”。

温暖瞬间2：“厦门人保让我回家的旅途很踏实”

9月30日15时许，脸色焦急的李先生急冲冲地向“温暖驿站”走来。“是人保驿站吧？我的车仪表盘显示故障，可以帮我看看吗？”我司的工作人员连忙迎上去，一边送上饮用水，一边安抚其情绪了解情况，原来李先生是人保的老客户了，假期将至，准备开车带着家人回一趟老家，因为出发匆忙，车辆来不及做安全检查，刚上高速仪表盘就开始亮故障灯。工作人员立即拿出科技理赔工具帮他检查车况，问题很快排查出来，原来是冷却液不足，随后便给李先生的爱车免费添加了冷却液，还免费添加了玻璃水。“之前我就见过你们人保的温暖驿站，没想到今天竟真的体验了一回，服务真是超出我的预期，谢谢你们！”半小时后，李先生再次踏上了回家的旅程，心里既踏实又温暖。

温暖瞬间3：守护防疫路上的运输人

“你好，我们是人保温暖驿站的工作人员，一路辛苦了”。一台满载防疫物资的大货车缓缓停进了东孚服务区，已经连续跋涉几百公里的陈师傅一下车，温暖驿站的工作人员便主动上前递过饮用水。“您这满满一车运的都是什么呢”“都是蔬菜，快过节了嘛，各地蔬菜的需求量也更大了，我们就更忙了”陈师傅一边喝着水一边和驿站的人员聊了起来，交谈中，工作人员向陈师傅赠送了“人保温暖礼包”包括消毒湿巾、防疫口罩以及抽纸、桶面、牙膏、牙刷等生活必需品。陈师傅露出了洁白的牙：“谢谢你们啊，还想着我们货车司机，疫情又来了，加油！”

在一声声汽车重新启动的轰鸣声中，司机师傅与人保驿站在短暂的相逢之后又重新上路。在他们远去的身后，温暖驿站的红色顶棚与天边的夕阳融成了一片最美的晚霞。

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