美丽的鹭岛我的家，人保伴您建设它

厦门人保财险服务新市民•建设新生活•踏上新征程

生活在厦门这个国际大都市的你，除了家人、同事，见得最多的人是谁？

快递小哥？外卖骑手？网约车司机？家政阿姨？保安大叔？

没错，他们还有一个共同的身份，就是“新厦门人”。

党的二十大胜利召开，开启了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的新征程。习近平总书记指出，要坚持以人民为中心的发展思想，着力解决好人民群众急难愁盼问题，鼓励共同奋斗创造美好生活。

近年来，伴随我国城镇化进程不断壮大的新市民群体，为城市建设发展做出了突出贡献，是推动中国式现代化的重要力量。从事各种职业的广大新厦门人，在鹭岛打拼、逐梦前行，奋斗自己的美好生活，为人们的生活带来了极大便利，为厦门的发展新进程增添了勃勃生机和无限活力。新市民群体同时也面对着诸多的职业风险和社会风险，且总体风险保障程度偏低。尽快提升新市民群体风险保障水平、切实增强他们的获得感和幸福感，是当前和今后一个时期保险业贯彻落实二十大精神的重点工作之一。

鹭岛之大，何处是我家，

人保有心，助力建设它。

作为中管金融保险企业在厦机构，人保财险厦门市分公司深入贯彻党的二十大精神，着力解决好人民群众急难愁盼问题，落实央企社会责任，多措并举推进服务新市民行动，专属线上化服务平台——“新市民关爱保”助力新市民群体增强抵御风险能力，奋斗新时代美好生活。

“新市民关爱保”聚焦新市民的风险保障与服务需求痛点，全面整合人保财险产品、理赔、服务资源，为新市民提供线上化、一站式保险保障服务。多元化专属产品体系，为新市民提供多层次广覆盖的保险服务，在“新市民关爱保”，新市民租住房屋、劳动就业、电动车出行、健康医疗、照顾老人、呵护儿女等基本需求都可以找到相应的保险产品，获得性价比高、贴心实用的保险保障。“新市民关爱保”提供保单咨询、线上理赔、自助续保等多项保单服务功能，通过全流程的线上化服务功能，为“新市民”提供优质便捷的保险体验，用一份保单，给予一份温暖。“新市民关爱保”还将为用户提供生活缴费、预约挂号、健康咨询等多项增值服务。微信搜索小程序 “新市民关爱保”，在线投保即刻开启专属保障，享受多元服务。

据悉，2022年以来厦门人保财险积极响应中国银保监会、中国人民银行《关于加强新市民金融服务工作的通知》号召，先后赴后浦、围里、后坑等多个外来人口聚集且有代表性的城中村，开展基层治理、安全管理、警网融合等方面的实地调研，高度结合新市民群体在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，持续推动保险服务保障。

—— 护安康，普惠产品护航新市民意外健康更安心

厦门人保财险积极参与“惠厦保”普惠型医疗保险项目。在政府八部门共同推动下，“惠厦保”线下推广引流人数位居财险公司第一，承保服务覆盖逾11万人，累计保额3896亿元。投保人不限年龄、不限职业、不限户籍，保障范围包括基本医保范围内门诊保障、住院保障，医保范围外自费部分、特定高额药品费用保障等。

推出“安业保”（灵活就业版）、“园区安业保”、“尊享安业保”等系列意外险产品。不限户籍、无论是否有社保，对于暂无固定工作单位不能享受公司投保的工伤保险待遇的灵活就业新市民人群，可自主选择投保，获得意外身故或残疾、意外医疗费用、意外住院津贴、法定传染病确诊给付及住院津贴的保障。2022年以来，公司累计提供总额8201万元保险服务保障。

—— 助业翔，保险信贷助力新市民创新创业干劲足

服务新市民创业保障。通过“科技贷”和“知保贷”业务，为部分新市民创业企业提供贷款融资增信支持，盘活企业无形资产。“中小微企业贷款保证保险”目前已为51家中小微企业提供保额1.1亿元保险服务保障。

—— 保民安，创新产品保障新市民安居置业无烦忧

一是聚焦推动城中村居住安全保险保障。设计“安心租”--房屋出租人责任保险、“家租保”—新市民专属家财险，重点针对厦门城中村外来人口租住房屋消防安全、用火、用电、用气等安全隐患提供风险保障，积极发挥保险作用，有效解决新市民的安居问题，让新市民“住得起”又“住得安心”。二是聚焦新就业形态重点人群意外风险。公司与厦门市总工会对接，为全市新就业形态的重点人群网约车司机（湖里区）、快递小哥（思明区）、货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者（约1.4万人）设计保障方案，包含意外伤害身故、意外医疗、意外住院津贴、交通意外身故、传染病保障等，保险建议方案已提交各区工会。9月，厦门人保财险携手厦门市湖里区总工会举行了‘守护·新就业形态劳动者’保险签约仪式”，顺利承保出单，为5000名在厦门奔波的网约车司机带去了一份安心保障，总保障额度超7亿元人民币。三是聚焦与现行工伤保险制度衔接保险保障。针对新市民群体中平台骑手、外卖小哥等，从加强与现行工伤保险制度衔接，保障切实惠及新市民群体的角度出发，突出对平台骑手、外卖小哥等新市民群体参保广覆盖、普惠性和费用的可承受程度，赔偿待遇与工伤保险相衔接区别定位，设计一套灵活就业群体职业伤害保险保障框架，并向政府有关部门提交建议，探索具有厦门特色的、覆盖新市民群体的职业伤害保险保障和服务体系。

关爱新市民，奋斗新时代，赋能新生活！下一阶段，人保财险厦门市分公司将深入贯彻党的二十大精神，始终紧紧围绕新市民的风险痛点和保障需求，持续加快产品创新、服务创新、模式创新，为新市民提供“线上+线下，时时在身边”的温暖服务，为新市民奋斗美好生活保驾护航。