搭建拥军平台提供暖心服务

部队官兵走进“军地共建共学神山教育基地”，聆听神山的红色故事。

湖里区成立社会化退役军人法律志愿服务队。

“拥军驿站”是湖里区探索社会化拥军模式的服务平台。

军梦双拥双创园。

本版文/本报记者庄筱婧陆晓凤通讯员丁勇

本版图/湖里区退役军人事务局提供

生意红火的军梦双拥双创园，吸引了一批又一批退伍军人来此创业；在颐豪酒店、万达鹭港等拥军驿站，“一站式”便民惠军服务覆盖衣、食、住、行、用；在军地共建共学神山教育基地，革命烈士的动人故事不断回响……近年来，“爱我人民爱我军”光荣传统已深深扎根湖里城区，不断焕发强大生机活力。

军民鱼水情深，流淌着双拥热血的湖里区，近年来着眼持续扩大崇军拥军服务“半径”，深入开展多领域、多形式、多层次的社会化服务，探索形成了政府部门积极引导、社会组织奋勇当先、人民群众广泛参与的社会化拥军格局，在新起点上开创湖里双拥共建、纪念褒扬工作新局面。

扩大“朋友圈”

军地互办实事解难题

在位于湖里区禾山街道的军梦双拥双创园，藏着一家“兵哥食堂”，因其菜品干净、价格实惠，成为附近许多上班族的选择。“现在一年利润近10万元，我们的日子越过越红火。”“兵哥食堂”的老板、退役军人陈水春说道。

2015年，退役军人陈水春萌生开饭店的想法，寻址时结识了产业园运营商邱军团。彼时，邱军团正与禾山街道着手打造“军梦双拥双创园”——一个退役军人的创业就业孵化示范基地。陈水春成为第一个入驻园区的人。近年来，越来越多像陈水春这样的“兵哥哥”退役后在湖里圆梦、扎根。

他们退役后来到湖里，率先感受到的是“一站式”便民服务——在湖里区退役军人事务局的综合窗口，报到、恢复户口登记、开通退役金卡、社会保障卡申领、基本医疗保险关系接续、自主就业退役士兵地方经济补助申请等多个联办服务事项，原先需要跑多个部门、一个月才能办理完的手续，如今只要跑一次就能办好。

湖里区也鼓励引导社会力量支持退役军人就业创业工作。走进湖里联通退役军人服务驿站，这里不仅对持有军官证、士兵证、退役证、优待证等有效证件的优抚对象开通绿色通道，还优先为退役军人提供智慧家庭工程师、营销经理等岗位。湖里区还持续打造区级退役军人就业创业示范点。目前，已有厦门仁军医院、厦门市三朔元科技有限公司两家企业获得“湖里区退役军人创业示范点”称号，厦门市磐德施普航空服务有限公司取得“湖里区退役军人就业示范点”称号。

从政府主导向政府引导转变，行业拥军、社区拥军、企业拥军等社会化拥军新模式，已成为湖里区双拥工作的一大亮点。为了将拥军优属的朋友圈延伸到基层，打通拥军服务“最后一公里”，湖里区还成立了爱国拥军促进会，凝聚全社会力量，吸引各行各业发挥自身优势投身到拥军大潮中。

建强“服务圈”

社会化拥军全覆盖

“每次来厦门祭扫都感觉很贴心，而且凭优待证入住酒店还能享受4折食宿优惠。”又是一年清明节，来自河南的烈士亲属崔先生这样感慨。

这得益于湖里的一项“特别服务”——早在2021年，区退役军人事务局协调湖里区文旅局与天成酒店、厦门君怡酒店、厦门自由空间酒店共同协商设立全省首批3家“拥军驿站”，签约酒店每天拿出6间客房，现役军人、退役军人凭有效证件，烈士亲属凭异地祭扫介绍信可以享受优惠折扣入住。厦门自由空间酒店对《烈士证明书》持证人提供2天免费入住，这项服务当时在全国属于首创。“拥军驿站”自挂牌以来接待退役军人及家属、烈属共百余人次，受到退役军人及家属、烈属广泛好评。

“湖里不仅拥军商户多，优惠力度大，而且服务种类也很广，覆盖衣食住行等领域。”退役军人林清向记者介绍，湖里区退役军人事务局在厦门市大型综合体商城建立拥军驿站，发展拥军商户30家，为退役军人提供优先优惠服务，带动更多社会力量关心和支持双拥，让“军人、退役军人优先”的社会共识更加深入人心。

2019年湖里区退役军人事务局成立以来，先后建成6家拥军驿站，成立8家退役军人服务驿站、1家退役军人之家，采取“政府引领+社会参与+机构运营”模式，立足驿站自身业务特点，推出各具特色的“拥军套餐”和优待服务项目，推动建立覆盖衣、食、住、行、用等功能服务网络；吸纳、聘用退役军人，在技能提升、管理培训等方面给予指导和支持，推动退役军人就业创业，为广大退役军人提供“一站式”便民惠军服务。

可以说，“拥军驿站”是湖里区探索社会化拥军模式，通过动员社会力量，为现役、退役军人开展尊崇优待服务，及时、就近解决广大现役、退役军人“急难愁盼”问题，为广大退役军人提供的一个一体化、便捷式的服务平台，切实做到“想退役军人所想、办退役军人所需”。

搭建“同伴圈”

共建共享传承红色基因

走进“军地共建共学神山教育基地”，宣讲员正在向前来参观的老兵志愿者耐心解说神山的红色故事——基地运用元宇宙、5G、虚拟现实等新技术打造现代智慧党建空间，让大家仿佛看到了战士们在炮火纷飞中前仆后继、视死如归的壮烈场景。

神山是解放厦门岛插上第一面五星红旗的地方，是解放厦门的英雄之山。为了保护好神山这块红色文化遗址，2021年，在驻厦某部队的支持下，湖里区投入2千余万元，军地共同将神山红色遗址打造成“军地共建共学神山教育基地”和“神山双拥公园”，结合战争时期保留下来的碉堡，围绕“缅怀革命先烈、弘扬红色精神”这一主题，基地由入口长廊、党徽广场、主广场、碉堡广场、主题展板等五部分组成，生动展现了中国人民解放军不怕牺牲、勇当先锋、前仆后继，把新中国国旗插上神山顶的英勇事迹。

把红色资源利用好、把红色传统发扬好、把红色基因传承好。“军地共建共学神山教育基地”建成后，吸引了各地党员干部群众到神山参观学习、缅怀革命先烈。通过军地联学共建，湖里区架起连心桥，促进双拥工作走上新台阶。

湖里区委宣传部以“第一面五星红旗插上鹭岛”的真实红色故事为创作素材，创作大型红色舞台剧《神山旗手》，重现解放厦门前夕中共厦门地下党和人民群众密切配合、英勇斗争、迎接解放以及人民解放军浴血疆场、抢滩登陆，最终把五星红旗插上鹭岛的感人故事。“这部剧太动人了！情节扣人心弦，情感也很细腻，看的时候止不住流眼泪，如今的幸福生活都是将士们抛头颅、洒热血换来的，真是来之不易啊！”舞台谢幕后，观众王女士心情久久不能平息。

军爱民、民拥军，在湖里已蔚然成风。每年清明节，湖里区都开展祭英烈活动，在线下组织相关单位工作人员及共青团员、少先队员代表祭扫追思，在线上发动学校师生和社会各界参与“网上祭英烈”；举办爱国主义教育“英烈事迹”进校园活动，依托厦门老兵宣讲团面向全区中小学讲述英烈事迹，目前已覆盖51所校园和师生26045人次。

去年4月，在海军成立75周年之际，湖里区组织辖区200多名市民代表、退役军人代表、机关干部职工代表参加“厦门舰”开放日活动，让广大市民近距离感受向海图强的现代化海军力量，共同营造军爱民、民拥军的浓厚社会氛围。

链接

湖里区近年双拥工作成绩单亮眼

2024年12月，湖里区退役军人事务局被福建省人力资源和社会保障厅、福建省退役军人事务厅评为“全省退役军人事务系统先进集体”。

2023年12月，厦门邮轮中心老兵志愿者服务队被福建省学雷锋志愿服务“五个最美”先进典型推选活动组委会评为“2023年度福建省学雷锋志愿服务‘最美志愿服务组织’”。

2023年3月，鹭岛老兵学雷锋志愿服务队被福建省志愿服务项目大赛组委会评为“2022年福建省新时代文明实践志愿服务项目大赛金奖”。

2022年7月，湖里区被中共福建省委、福建省人民政府、福建省军区授予“双拥模范城”。禾山街道办事处被福建省双拥共建工作领导小组评为福建省爱国拥军模范单位。

2022年7月，湖里街道和通社区退役军人服务站被中共福建省委退役军人事务工作领导小组办公室评为全省退役军人服务保障体系建设“五有”先进单位。

2021年8月，湖里区退役军人事务局被国管局、中直管理局、发展改革委、财政部评为全国“第一批”节约型机关。

2021年5月，湖里区退役军人服务中心、禾山街道退役军人服务站被中共福建省委退役军人事务工作领导小组办公室评为全省退役军人服务保障体系建设“五有”先进单位。

全省首批“拥军驿站”

2021年，区退役军人事务局协调湖里区文旅局与天成酒店、厦门君怡酒店、厦门自由空间酒店共同协商设立全省首批3家“拥军驿站”，签约酒店每天拿出6间客房，现役军人、退役军人凭有效证件，烈士亲属凭异地祭扫介绍信可以享受优惠折扣入住。“拥军驿站”自挂牌以来接待退役军人及家属、烈属共百余人次，受到退役军人及家属、烈属广泛好评。

退役军人法律志愿服务队

湖里区成立了社会化退役军人法律志愿服务队，13名来自不同律师事务所的律师成为这支志愿服务队的首批队员，为辖区退役军人、现役军人军属提供专业的法律咨询、代写法律文书、法律援助等多项服务，从法律的角度切实维护退役军人和其他优抚对象的合法权益。