湖里3家上榜！厦门市首批儿童友好医院名单出炉
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近日
2025年
首批厦门市儿童友好医院
名单正式公布
湖里区属三家医疗机构
光荣上榜
★ 湖里区妇幼保健院获评“厦门市首批儿童友好医院”；
★禾山街道社区卫生服务中心、殿前街道社区卫生服务中心获评“厦门市首批儿童友好基层医疗卫生机构”。
儿童友好医院是什么样的？
一起来看看
湖里区妇幼保健院
湖里区妇幼保健院秉持“儿童优先”的理念，通过空间升级、服务优化、人文关怀的深度融合，为儿童构筑起一座充满温度与专业力量的健康港湾。
用细节呵护童心
充分尊重儿童“一米高度看世界”的视角和心理需求，在诊疗区域运用多元化色彩和趣味化元素，适当增大走廊、候诊区、休息区面积，确保儿童活动空间宽敞明亮。
在院区内设置多个儿童“游戏角落”和“阅读空间”，配备丰富的玩具和图书，营造温馨、活泼的环境，缓解患儿的就医焦虑。
母婴室、儿童座椅、家庭厕所、家庭化病房等人性化设施，共同组成了温馨舒适的就医空间。地面防滑处理，设置儿童扶手，加高窗台、护栏，配置视频监控、加强巡查等安全举措，让医院不仅是专业诊疗场所，更成为守护孩子们的“成长乐园”。
以专业守护成长
以儿童健康为中心，打破“防”“治”科室分设格局，组合设立儿童保健部，按照儿童生长全过程构建系统连续、防治结合的服务模式。通过科学的区域布局和流程改进，减少患儿和家长的奔波劳碌与等待时间。
加强推广新生儿早期基本保健服务、0~6岁儿童健康管理服务，创新应用中医适宜技术，为患者提供多元化治疗方案，推动各项核心措施落实落细。持续深化医校协同，定期上门指导托育机构和幼儿园，配合中小学校落实学生健康体检制度，以医疗专业优势守护儿童健康成长。
让关爱超越诊疗
儿童友好不仅是医疗技术的提升，更是社会责任的践行。医院通过热线电话、网上留言等多种方式倾听儿童及家长意见建议，不断完善日常管理与服务。通过与社区、学校、企事业单位等多方联动，将健康服务延伸至各个角落，构建起覆盖预防、治疗、康复的全链条关爱网络。
组织儿科、儿保科、中医科等科室专家，借助科普宣讲、公益义诊、趣味体验活动等方式，普及儿童心理卫生知识，帮助家庭建立科学养育观念。加强医务社工和志愿者队伍建设，为患儿和家长提供病房陪伴、心理疏导、精神慰藉等服务，以多元友好服务为儿童成长赋能。
禾山街道社区卫生服务中心
禾山街道社区卫生服务中心以儿童为主，致力于构建集医疗技术与深厚人文关怀于一体的儿童友好服务体系，力求达到儿童安全、家长放心、社会满意。
改善就诊环境
融入儿童视角，打造友好就医环境，通过色彩、图案与布局设计，营造温馨有趣的氛围，让就医成为一次愉悦体验，有效缓解儿童就医的紧张与恐惧。
门诊适儿化改造，优化就诊流程，减少等待时间，提升医疗服务效率。同时增强导诊标识清晰度，确保患儿及家长能够轻松获取医疗信息。
全方位强化儿童安全防护措施，从物理环境到医疗设备，再到人员意识，构建全方位、多层次的防护体系，为儿童营造既安全又舒适的就诊环境。
儿科
儿保科
预防保健科
游戏角落
母婴室
阅读角
提升医疗服务
1。定期开展医疗技术培训，提高医护人员专业水平，强化儿童保健服务，加强儿童健康管理，为儿童建立完善的健康档案
2。提供生长发育监测、预防保健、疾病诊治等医疗服务，普及儿童健康知识，通过线上线下相结合的方式，开展健康讲座、科普宣传等活动。
3。利用中西医结合方式治疗儿童疾病，配合中医外治法治疗，加快疾病恢复周期。
线上线下相结合科普
殿前街道社区卫生服务中心
殿前街道社区卫生服务中心秉持“儿童优先、儿童利益最大化”的理念，将儿童友好融入医院的每一处细节。从空间布局到服务流程，从医疗技术到人文关怀，全方位发力，只为给孩子们打造一个温暖、安心、有趣的就医环境。
从儿童视角出发，优化空间布局
对诊室和候诊室进行了精心改造，融入了大量趣味化元素，设置了“游戏角落”和“阅读空间”，摆放了色彩鲜艳、造型可爱的玩具和适合儿童阅读的绘本、图书。
完善设施配备，提供便利服务
中心精心配备了一系列儿童及家庭友好设施：
✅ 母婴室里，舒适的哺乳椅、便捷的婴儿护理台一应俱全，为哺乳期妈妈提供私密又安心的空间；
✅ 随处可见的儿童座椅，让等待过程中的孩子们能稳稳坐下、轻松休憩；
✅ 专门设置的家庭厕所，不仅有适合儿童使用的小马桶、矮洗手池，更方便家长陪同孩子一起使用，细节处尽显关怀。
✅门诊区域实施适儿化设计和改造，适当降低就诊台、采血窗口等设施高度。
强化安全防护措施
在守护儿童安全方面，中心从环境细节到应急保障，织密了一张全方位的安全防护网：
✅针对儿童活泼好动的特点，特意增高了窗台与护栏的高度，从物理防护上杜绝攀爬隐患，让孩子们在院内活动时多一分安心；
✅在走廊、楼梯、候诊区等重点区域，均配备了24小时监控设备与紧急报警装置，一旦出现意外情况，能第一时间响应处置，将风险降到最低。
✅在就诊体系上，对预防接种、儿童保健、儿科门诊等服务进行了系统性优化，实现了布局科学合理、数据互联互通、服务连续贯通的便捷体验。
✅在就诊安排上，推行分时分段预约制度，根据儿童就医需求灵活调整门诊时间，特别增设了周末及夜间门诊，让家长能避开工作日高峰，带娃就诊更从容。
✅在就医流程上，推行诊间结算，实现“一次就诊一次付费”，大幅减少排队等候；常规检查检验结果及时反馈，避免重复挂号奔波；从挂号、检查到取药，全环节落实“儿童优先”，让就医效率更高、体验更优。
中心每一处的优化都围绕“孩子方便、家长省心”，用连贯高效的服务，切实提升患儿及家属的获得感与满意度。
占人口总数20%的儿童，
是人类100%的未来。
湖里区卫健局将始终坚持儿童优先发展原则，继续加强对辖区各医疗保健机构创建儿童友好医院工作的支持和调度，力争到2030年实现在辖区所有提供儿童医疗保健服务的医疗机构中，儿童友好医院的比例达到90%以上，实现儿童友好医疗服务在主要医疗机构中的全面覆盖，构建有温度、有情感、有力度的妇幼健康服务新生态。
来源：健康湖里
