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湖里区人民调解员一线战“疫”展风采

面对突如其来的新冠疫情,湖里区各级人民调解组织和广大人民调解员冲锋在前,始终坚持奋战在抗疫第一线。

01

金山街道

人民调解员叶福伟

“我是基层调解员,工作岗位在一线”

81岁高龄的叶福伟是厦门市人大代表,也是金山街道人民调解员。疫情期间,他仍旧奔走在一线。

叶福伟(右二)积极参与疫情防控工作。

大年初八,枋湖社区林后的一名薛姓老人过世,社区工作人员要求丧事简办,薛姓族人不予接受,双方僵持不下。听说此事后,叶福伟不顾家人劝说,戴上口罩赶往现场。

拥有多年调解经验的叶福伟先争取薛姓家族里年轻人的支持,再由年轻人去说服长辈,他语重心长地说道:“这时候一定要听政府的话,不要大吹大办造成群众聚集,给疫情防控工作造成安全隐患,一切从简才是真正的孝子贤孙。”

薛姓族人终究被叶老入情入理的话语和真诚的态度感动,同意丧事简办,不邀请亲戚来厦祭拜,不请乐队上街吹打送丧,不组织亲属参与送丧队伍,杜绝隐患发生。

叶福伟(右三)参与小区防控疫情登记点工作。

02

蔡塘社区

调委会主任周金源

“哪里有纠纷,我就到哪里化解”

如何使居民与外来人员和谐相处?

如何保持地方稳定?

如何做好疫情防控纠纷调解?

。。。。。。

城中村环境复杂、防疫管理严格,防疫初期难免出现因不理解而产生的各类涉疫纠纷,这成了摆在蔡塘社区金源调解室负责人周金源面前的头等大事。为及时化解纠纷、确保疫情防控各项工作在一线有序有效地实施,周金源做到了“三勤”“四及时”:即口勤、手勤、腿勤;及时发现,及时介入,及时调查,及时化解。

周金源(左)一线开展调解工作。

春节以来,周金源成功调解了多起涉“疫”矛盾纠纷。其中,因疫情管控规定,志愿者不让有湖北旅居史的何某进蔡塘暂住地,导致争执。周金源获悉后及时介入,耐心地与何某讲解厦门对有湖北旅居史人员管理的相关办法,最终说服何某接受到酒店自行隔离的办法,同时积极协调安排何某入住酒店进行隔离,成功解决了纠纷、杜绝了隐患。

03

塘边社区

调委会主任李志宏

坚守一线化解矛盾,护航社区抗“疫”

社区调委会主任李志宏是塘边社区众多疫情防控工作者的一员,他发挥调解优势,深入塘边社某号,成功化解“工人未佩戴口罩装修,且装修垃圾随意堆放”引发的矛盾纠纷。除了自己从早到晚在社区内外忙碌,李志宏还鼓励从同济大学医科毕业的女儿积极加入到社区疫情防控的志愿者队伍中。

李志宏在社区设置隔离网。

除夕前一天,李志宏在日常工作排查中发现,辖区内某酒店入住了4位湖北籍的客人,他立即与酒店方、客人沟通,劝导客人在酒店内自我隔离,同时沟通酒店做好食物供应和相关服务,及时解决社区重大疫情隐患。

大年初二,李志宏接到堂叔过世的噩耗。他深知在疫情防控的关键时刻,聚集吊唁将给社区疫情防控带来大难题。于是,李志宏强忍失去亲人悲痛,逐一说服亲戚朋友。最终,家人亲戚表示理解支持,丧葬吊唁仪式简化。

04

中埔水果批发市场

调委会主任林丰

卡住疫情入口 护航市场平安

“抗击疫情,党员我先行”!面对新冠肺炎疫情,中埔水果批发市场调委会主任林丰是这么说,也是这么做的。他身体力行扑在抗“疫”一线,及时在出入口醒目处张贴宣传标语和海报,自掏腰包购买消毒用品,义务为商家消毒。在疫情防控期间,林丰既是宣传员,也是消毒员,他走遍市场的各个角落,用小喷壶不间断消杀,确保消除卫生死角。为了保障市场的正常运行和商家的身心健康,林丰四处奔走、积极协调,争取到企业爱心捐赠的500个口罩,及时将口罩发放到急需的商家手中,解决了商家燃眉之急。

为疫情防控出力

除夕当天上午,一位消费者反映,自己向中埔水果市场某商家购买的30箱价值9000元水果中,部分水果有变质,要求商家退货。但因该商家春节休市找不到,问题无法解决,消费者情绪激动。林丰得知后积极介入,及时协调组织双方当事人到调解室调解协商,经过四个小时的调解终将该纠纷圆满化解。

“一支笔、一张纸、一个口罩是我们的全部装备”

“吃点苦不算什么,守护好千家万户才能幸福”

奔走在抗“疫”一线的人民调解员

还有很多很多

05

湖边社区调委会主任王建利

王建利正在调解因疫情管理引发的纠纷。

06

嘉福花园小区调解员林武志

林武志正组织双人当事人进行调解。

07

信达小区调委会主任许木荣

许木荣正组织双人当事人进行调解。

08

禾山五缘尊墅尊府小区调委会主任

吴雪红

吴雪红正组织调解一起物业纠纷。

调解员们展现出守土有责、

守土担责、守土尽责的担当精神

积合力以致胜,汇众智而成功

众志成城力量大

我们必将打赢疫情防控阻击战

来源:区司法局,湖里公共法律服务

编辑:郭晓冰

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