双倍备货！叮咚买菜全力守护福建市民菜篮子
综合
关注
近日，福建突发疫情牵动人心，作为专注于民生的供应链企业，9月15日，叮咚买菜表示，将全力守护福建市民菜篮子，从保供应、保配送、加强自我防护多方面，助力政府早日打赢疫情防控阻击战。
企业供图：叮咚买菜连夜安装无接触货架
据了解，叮咚买菜通过智能算法预测，优先保证民生品的日常供应，将整体物资备货量增至平日两倍，对于猪肉、绿叶菜等刚需品类，则按照平时的3-4倍备货。目前，叮咚买菜福建大仓刚需品类储备量非常充足，能够满足约200万人15天的生产生活需求。运力保障方面，叮咚买菜积极协调低风险片区门店的人力，调配到受疫情影响的门店。当前，厦门区域配送运力方面比较充足，可以满足日常配送需求。针对封闭小区，叮咚买菜还采取无人货架和小区临时存放点方式，保证货物安全无接触配送，保证所有货物均为安全食品。
同时，叮咚买菜前置仓内正在试行“驻站客服”模式，保证用户在购买、收货过程中遇到的问题可以得到更快速、准确地回复，也能更有效地解决突发状况下容易出现的一系列订单问题。
目前，叮咚买菜前置仓人员逐步全部实行核酸检测和疫苗接种。同时，前置仓、总仓的一线员工要求每天要进行筛查自检，配送人员的配送箱每天早晚各清洁、消毒1次，并每天对生鲜食品可能接触的器皿和设备消毒至少3次以上。
据悉，从5月31日进驻厦门迄今，叮咚买菜已有37个前置仓营业，服务范围从厦门岛内辐射到岛外。
