中国电信厦门分公司：同安“电信蓝”冲锋疫情防控歼灭战

自9月12日疫情突发以来，同安区成为疫情重灾区，疫情防控形势极为严峻。中国电信厦门分公司党委高度重视，扎实做好驰援同安疫情防控、通信保障各项工作，为打赢疫情防控歼灭战保驾护航。

强协同全面夯实疫情防控通信保障

9月21日零点，在接到梧侣社区增补30个核酸检测点位的临时网络保障需求后，中国电信厦门同安分公司紧急调集15名突击队员，采取“现场布放光缆+开通资源”方案，分工合作，平均2分钟完成一个检测点位，在1个小时之内顺利完成30个核酸检测点位的开通任务。同时，他们主动承担防疫志愿服务工作，协助社区、医护人员搬运防疫物资、安装检测电脑、测试使用系统等，直到上午9点核酸检测工作正常开始后才收队离场。

自全员核酸检测工作开展以来，中国电信厦门同安分公司积极投入装维力量，已累计完成新民镇、五显镇、莲花镇及大同街道等132个核酸检测点、共1776个检测台席的通信应急保障工作。

此外，中国电信厦门同安分公司调动多方资源，为同安区各镇街安装开通了52套天翼大喇叭及智能音箱，将科学防疫知识传递到村居地头，并配合区卫健委发布防疫提醒短信超百万条；为助力“停课不停学”，第一时间联系区教育局，安排技术维护人员驻点服务，及时处理支撑教育公共服务平台及疫情数据上报系统工作；开通22个呼叫中心远端台席，为同安区居民提供7×24小时社会救助信息咨询服务。

加速度超前完成隔离点建设任务

9月23日晚上10点半，中国电信厦门同安分公司接到区疫情防控指挥中心应急通信保障任务，需要在3天之内开通官浔社区隔离安置房2栋、1000余个房间的宽带、WiFi及监控业务。

针对同安区疫情管控情况，中国电信厦门同安分公司从实施环节、作业工序、专业分工等方面制定整体方案，快速调集保障队伍50人，达成“分阶段、双战线”推进的统一步调。一是“软硬兼施”，现场硬件施工与后方软件注册同步进行。9月24日，18名综合化维护人员现场分组协作，勘查路线、布放光缆、安装电源、光交跳纤、布放五类线、制作水晶头、摄像头上墙等工序一气呵成；32名装维人员同步开展业务下单、光猫注册、信号调测等工作，并按楼层分箱打包资源物料，为第二天入户安装做好准备。二是“以点打面”，组织承包制“地毯式”安装。32名装维人员一人两个楼层同步开展宽带安装、WiFi调测和监控开通工作；5名综合化维护人员作为补充力量，一边为公寓加装2台无线信号应急基站，一边为装维队伍提供技术支撑。他们一个人就是一支队伍，在遇到电梯无法使用时，为加快开通速度，徒步上下28层楼。最终，在当天晚上7点半，以提前一天的“电信速度”圆满完成官浔安置房一期保障任务。

信息化全力保障防疫隔离闭环管理

为加强疫情防控指挥工作，中国电信厦门同安分公司在疫情管控区内应急开通云视讯视频会议系统3套、视频监控中心1套、来电名片180余部，便于指挥部、前端指挥点、疫区实时指令下达与部署。同时，在疫情隔离区出入口增设2套人行道闸人脸抓拍及识别系统，做到关键卡口人员管控；还为各镇街村居卡口与隔离人员居所开通天翼看家440余部，为新民镇等重点封控区域安装电子围栏监控13公里，以加强隔离区域严格管控。

9月26日，区疫情防控指挥中心及公安分局提出为同安全区隔离酒店开通防疫智能门磁的应急通信保障需求。为确保任务按时完成，中国电信厦门分公司迅速集结队伍，将门磁设备快速分配至岛内外集中区域，同安、集美、湖里金山三地联动，超70人同步进行门磁绑定和激活工作，为现场安装争取宝贵时间。同时，同安分公司32名装维人员组成6个突击小分队，连夜突击，逐一破解，于9月27日凌晨2点圆满完成隔离酒店2700多个房间的门磁安装工作。

9月27日晚8点，中国电信厦门同安分公司再次接到应急通信保障需求，以最快速度开通全区隔离酒店及公寓的视频会议系统。21名装维人员组成临时攻坚小队，分成8组，采用固定IP接入、MiFi连接或新装宽带等便捷方式，1个半小时内为各酒店开通并调测好视频会议系统信号，方便区疫情防控指挥中心实时监控隔离点情况，进一步助力提升防疫闭环管理水平。

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