中国联通·智慧助老 重阳优秀服务故事（三）
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中国联通智慧助老服务
携手银发族跨越数字鸿沟
有速度 更有温度
助老有方，各地共助力
山东：慰问老兵送暖心祝福
为进一步弘扬伟大的爱国主义精神和革命英雄主义精神，向老兵致敬，重阳节来临之际，中国联通山东省德州市分公司组成慰问团队，到禹城市走访慰问参加抗美援朝的宋怀祥、明金芳等几位革命老兵，为他们送去关怀并致以崇高的敬意。
传承红色基因，牢记初心使命，中国联通山东省分公司将继承老一辈传承下来的战斗精神，奋勇拼搏、开拓创新，为社会的发展作出更大贡献。
北京：重阳专场快乐助老
10月14日，中国联通北京市分公司西单营业厅与北京市丰台区开阳里三区社区联合组织了“智慧助老“服务月，西单厅来乐一乐”重阳助老主题活动。
通过“北京联通”抖音号进行现场直播，吸引了广大客户尤其是老年客户的围观并参与活动。为了针对性服务老年客户，现场服务人员以“实用性”作为首要原则进行服务推广，同时加入娱乐元素，营造了轻松愉快的氛围。
在欢声笑语中，老人们不仅学到了实用的小知识，还结识了新朋友，他们纷纷为这场重阳活动点赞！
湖南：爱在深秋乐享智慧生活
重阳佳节，中国联通湖南省各分公司纷纷开展重阳助老活动，共同助力银发族享受智慧生活。
长沙市分公司在圭塘营业厅开展“爱在深秋，乐享智慧生活”重阳节敬老助老服务活动；郴州市分公司携手北湖街道桂门岭社区开展以“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题的智慧助老活动。
怀化市分公司党员、入党积极分子走进凉亭坳敬老院，开展“银发无忧，爱满重阳”慰问活动，陪伴敬老院的爷爷奶奶共度重阳佳节；株洲市分公司走进铁西社区为小区老年朋友开展反诈公益讲座；衡阳市分公司对30名60岁以上老年人客户开展了重阳关怀暖人心“银发无忧，智慧助老”公益活动。
青海：佳节送温暖助老更走心
10月14日，中国联通青海省分公司客户服务部组织各州市分公司开展“我为群众办实事”服务再升级“银发无忧，智慧助老”活动，为老年朋友送去节日祝福。
中国联通青海省西宁市分公司通客户服务部联合湟中分公司走进湟中县西堡镇西堡乡寺尔寨村，送去节日的问候和关怀；格尔木察尔汗分公司与郭勒木德镇乐苑村共同开展了热情洋溢的“银发无忧，智慧助老”特别活动。
工作人员暖心的行动，缩小了与老人之间的距离，得到了在场人员的一致好评。
甘肃：用真心浇铸助老之路
在重阳节来临之际，中国联通甘肃省分公司多地积极行动，让银发族真正感受到了浓浓敬老情、暖暖夕阳红。
甘南州分公司在营业厅、体育场与老年客户共渡佳节，将一张张亲自制作的重阳节贺卡送到老年客户手中，悉心讲授智能手机操作问题；张掖市分公司心手相连，将爱传递，借重阳佳节向张掖市残联捐赠价值40000 元的助残通信产品，使听障的老年人通过“畅听王卡”，使世界不再静音，让沟通不再有障碍。
平凉市分公司在重阳佳节走进养老院开展了“九九重阳节、浓浓敬老情”送温暖活动；南市分公司在营业厅开展了“银发无优，智慧助老”线下辅导活动，通过手机公益大讲堂的形式解答老年人智能手机使用中的困惑。
一位阿姨现场办理了5G业务之后说：“能享受这样好的服务，还能给我讲解操作使用方法，我放心选用联通业务”。
广西：用心关爱最美夕阳红
10月12日，为将“我为群众办实事”系列活动进一步做深、做实、做透，中国联通广西壮族自治区分公司开展手机公益大讲堂活动。
本次活动，由自治区市场监管局、广西消委会、自治区党委老干部局、自治区卫生健康委、中国联通广西壮族自治区分公司、南湖街道金湖社区共同举办。
通过大讲堂把预防电信（网络）诈骗小知识带进金湖社区，引导银发族积极防范网络、电话、短信等手段的欺诈，提升银发族的自我保护意识。
中国联通广西壮族自治区贺州市分公司副总经理龙兴国带领市场部和客户服务中心员工组成联通小象“智慧助老”公益服务队走进贺州市水月宫养老院，给养老院的银发老人献爱心，送温暖。
