浦发银行厦门分行积极开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
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为提升消费者金融素养，提高风险防范意识和能力，增强金融安全意识，促进市场公平有序，9月15日至10月15日期间，浦发银行厦门分行认真组织开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列活动，积极传递消费者权益保护理念，提振金融消费信心。集中宣教活动期间，该行全面落实“一二三四五”金融惠民活动方案要求，紧紧围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的主题，聚焦“一老一少一新”重点人群及特殊群体等金融消费者和金融从业人员两大主体，普及金融知识，传播金融正能量，切实为消费者办实事、解难题。
浦发银行厦门分行充分发挥厅堂阵地作用，利用宣传海报、标语等物料，打造全辖各机构厅堂立体化宣教氛围，各营业网点安排人员主动向进入厅堂的消费者发放宣传资料，不定期组织厅堂微沙龙等，面对面解答客户金融服务相关疑问，主动开展互动式、沉浸式厅堂教育宣传活动，提升厅堂宣传效果。
该行从公众日常生活着手，聚焦时下热点话题，通过公众号发布以案说险、风险提示等原创宣传素材，畅通新闻媒体线上传播合作，加大线上渠道推送力度，持续扩大宣传影响力和覆盖面。工作人员在多场合主动向市民推荐该行的公众号消保专栏，让消保知识随手可得。
该行与周边社区、共建单位开展多样宣传活动，线下联合举办防骗反诈、个信保护、防范非法集资等主题活动，面对面向参与活动的民众普及消保知识；与媒体企业联动协作，深入社区生活圈及企事业单位，在日常生活场景中展示宣传反诈标语和海报，进一步织密反诈防线。
后续，浦发银行厦门分行将继续秉承“笃守诚信、创造卓越“的经营理念，持续优化金融服务流程，畅通消费者投诉渠道，完善金融服务举措，真正让大家找得到、问得清、办得成，不断提升社会大众对浦发银行的信任感和满意度，一如既往与消费者共创美好生活。
