温暖“医”瞬间丨不论多晚，也要坚守到最后一个患者离开
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医学是关爱生命的事业，人文关怀贯穿于整个医疗过程始终，医院人文建设永无止境。一直以来，福州爱尔眼科医院坚持“视患如亲，一切以患者为中心”的服务理念，以患者的需求为指引打造充满温度和人文关怀的优质医疗服务。温暖“医”瞬间专栏将持续为您展现医患“双向奔赴”的暖心片段。
医护周末吃饭的默契
上周六中午临近一点，已超过下班时间，视光科张文淑医生看完最后一个患者，准备起身去吃饭时，一位患者家长拿着检查结果跑进诊室。“张医生，能不能耽误您一会儿，帮忙看下检查结果？”面对请求，张文淑重新坐下，并安抚道：“没关系，咱不着急。”在看了病例和检查报告后，她依旧耐心地讲解病情，给出相应的治疗方案。直至患者离开，她才匆匆赶去医生休息室抓紧吃了两口午饭，便又投入到下午的工作中。
类似的情况，不管张文淑医生还是科室里的其他医护人员已是司空见惯，因为每到周末，视光科的患者都会比往常多两三倍，因此大家在这两天吃饭上已经默默地有了一个共识：早饭吃多多，中午来不及就“略过”，晚饭等到看完最后一个患者再说。
两束鲜花+两面锦旗的肯定
日前，一位患者及其家属带着两束鲜花和两面锦旗走进福州爱尔眼科医院院长高朋芬博士的诊室，“感谢高院长、何玉萍医生以及所有的医护人员，没有你们高明的医术、积极的治疗，就没有现在的我和我眼前明亮的世界！”
这是一位糖尿病视网膜病变的患者，以往多次治疗效果不理想，此次在福州爱尔眼科医院手术后，重新看清久违的世界，内心十分感恩。
一面面锦旗，既是肯定，更是责任！医疗质量决定医疗成效，人文关怀提升医疗优质服务的温度。这一份份浓浓的情意，也将激励全体医护人员继续以精湛的技术和优质的服务，守护患者光明。
推轮椅、搬行李的周到
近期，林大叔右眼视物黑影伴视力下降，在福州爱尔眼科医院住院期间，对医院病房环境提出建议，得到住院部充分重视并及时解决。在顺利完成玻切手术后，出院当天，因为携带的行李较多，加之他20多年糖尿病引发腿脚不便坐着轮椅，陪同的妻子一人无法兼顾。护士长蒋大妹、护士陈小钎主动帮助搬运行李，保安石永远大哥推着轮椅送他至车旁。“专业强、效率高、态度好、服务优”，林大叔临行前这样评价福州爱尔眼科医疗团队。
建院以来，福州爱尔眼科医院始终坚持“视患如亲，一切以患者为中心”的服务理念，持续做有温度的医疗，行最温暖的护理，让患者放心又暖心。
