安溪县检察院四项举措扎实推进控告申诉检察工作
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安溪县检察院立足控告申诉检察职能，依托12309检察服务平台，用心用情用力办好控告申诉案件，及时解决群众急难愁盼问题，着力提升人民群众司法获得感、认同感。
一是信访工作“应回尽回”。严格落实高检院关于群众来信来访“件件有回复”的要求，严格做到七日内程序性答复、三个月内结果答复，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
二是领导包案“应包尽包”。常态化开展院领导接访下访活动，继续落实院领导包案办理首次信访制度，发挥“关键少数”在办案中的引领、示范作用。2023年以来，院领导包案办理信访案件7件，均已办结。
三是公开听证“应听尽听”。坚持“能听证、尽听证”原则，将公开听证作为常态化办案机制来抓，不断提升公开听证质量和覆盖面，努力让公平正义可感、可触、可见。2023年以来，共开展检察听证51次，简易听证6次。
四是司法救助“应救尽救”。积极践行“应救尽救”原则，深挖救助案源，加大司法救助办案力度，真正把“以人为本，司法为民”的要求落到实处。2023年以来，共办理国家司法救助案件11件，救助困难群众15人，发放司法救助金48.35万元。
（陈松治）
