“FaceTime”带出新骗局—兴业银行漳州分行成功拦截一起电信诈骗
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近日，兴业银行漳州元光北支行成功堵截一起以“FaceTime+数字人民币”为手段的新型诈骗案件，为客户挽损近4万元。
当天早上，颜女士神情慌张来到兴业银行漳州元光北支行向大堂经理求助，告知她收到20条关于资金转到他行数字人民币账户的短信，但她却一无所知短信体现的账务操作情况，问银行工作人员怎么办？
听到“转钱”字眼，工作人员立即引起高度警觉，立即为客户开通柜面绿色通道，帮助客户将银行账户设置为只收不付状态；同时指导客户查询账户资金去向，当得知账户资金转到其个人的他行数字钱包中且还未转出，又立即指导客户通过电话银行办理口头挂失手续。
经过一翻紧急止损操作后，网点工作人员详细问询得知，颜女士近期在为小孩办理网课线上缴费时，添加了一位客服QQ，在客服人员的“诱导”下，开启共享屏幕功能。近期银行账户刚到了一笔钱，便连续收到了银行资金转出的短信，每笔金额近2000元。
听完颜女士的介绍，兴业银行漳州分行工作人员意识到，这可能是不法分子诱导客户开启FaceTime共享屏幕，并非法获取客户短信验证码而开通数字人民币账户再实施的诈骗。因此，工作人员立即指导客户注销非本人开立的数字人民币钱包，以防不法分子利用进行非法活动；引导其修改他行银行卡交易密码，且设置非简单密码，以防不法分子转移其账户资金；协助客户拔打常住地公安局进行报案；耐心对客户讲解防范电信诈骗的相关知识。至此，兴业银行漳州分行工作人员成功遏制不法分子利用“FaceTime+数字钱包”布设的诈骗陷阱并及时帮助客户止损，受到了客户的高度表扬。
目前，电信网络诈骗现象依旧层出不穷。兴业银行漳州分行提醒广大公众：
1。不点击陌生链接，不下载陌生软件，不随便扫不明二维码，不和陌生人开启电子设备屏幕共享。
2。做到“三不要”：不要轻易相信，不要轻易透露个人信息，不要轻易转账。
3。如遇到诈骗，要及时拨打110报警电话。
