厦门人保财险召开五一假期极端天气应急理赔保障工作会议

综合
关注为贯彻落实国家金融监督管理总局《关于全力做好汛期灾害应对和保险服务工作的通知》、集团公司《关于做好极端天气安全防范和应急处置工作的通知》的各项工作要求,4月29日下午,厦门人保财险召开五一假期极端天气应急理赔保障工作会议。
会议传达了公司党委、总裁室对近期南方暴雨极端天气理赔应对工作的相关要求,全面做好“五一”长假期间大灾、大案应急处置工作,做好应急物资准备和风险减量服务。
会议宣导了《厦门分公司五一假期灾害事故应急预案》,明确了“五一”理赔应急带班值班表,并根据总公司会议精神,分险种、分版块详细部署了“五一”长假各项理赔应急工作。
会议强调,全体理赔条线要保持高度警惕,五一假期出游一律履行提前报备工作,工作手机24小时保持通畅随时待命。各分部明确每日至少1名值班人员,随时关注突发事件,做好相关报告工作;并同步做好假期舆情管控,减少投诉发生,避免出现舆情。

