新浪福建 资讯

偕行案例 | 从玄学到智能,超鹿运动用户增5倍成本降10倍的奥秘

综合

关注

确定不再关注此人吗

一转眼,腾讯广告已经来到了3.0时代,与以往的更新换代不同,前面两次的变革可以说是彻底改写了数字广告的底层生态,那么3.0时代根本性的变化,则是整个数字广告行业的跃迁发展——广告系统彻底智能化。

变革,是本次腾讯广告升级给优化师们带来的最直接的体感。除了在2.0系统上对广告创建模式及层级的变革,让优化师摒弃了“野蛮”的基建策略与“玄学说”,精简的系统也让优化师有了更多的时间去了解行业,更加深入地与客户做交流,以及将“优化”这一思考真正的归落于自己的大脑中。算法方面与AI的结合,也使得3.0系统在投放过程中,能够更加智能地寻找到用户受众,深入的理解广告主的生意模式与核心诉求,并利用这一原动力,让真正好的广告及行业挣脱玄学,呈现于需要的用户面前。接下来以偕行机构操盘的“超鹿运动”投放为例,让我们一起看看腾讯广告3.0时代带来的惊喜与经验。

[客户背景]

按次付费、不用年卡

互联网智能健身馆

不同于传统健身房动不动就要办理长期年卡,还随时有卷钱跑路的风险,按次付费是超鹿运动近年来不断发展壮大的核心卖点之一。按次健身的费用以碎片化、更加自由的优点,让消费者对健身需求的消费门槛降低至9.9元/2小时起(新人专享)。

在门店选址上,消费者可选范围不在只是局限于某某健身品牌的几个店(有的连锁健身房甚至需要收跨店服务费),超鹿运动的店位铺设速度、范围及数量,都是传统健身房不可及的,包括但不限于小区楼下、写字楼、商场,甚至高校附近都有1-2个店位设置,并且能实现一张卡全市店位通用,大大提升了健身卡的消费利用率。

服务方面,超鹿运动教练的主要收入来源不再是靠卖课,有底薪及基础服务费用,已经超越大部分靠会费的健身房。教练都由公司统一管理与培训,私教课按次购买,也给了消费者更大的选择空间,可以尝试更多种教练的训练强度,也不担心教练流失影响自己的训练进度。

[策略优化]

用户近5倍增长

获客成本同比减少10倍

让我们看一组广告消耗增长的对比数据(2024年截止到7月):

效果广告投放对于超鹿运动来说并不陌生,合作5年期间一直都以用户增长为目标做不断的尝试,其间有测试过直购、加企微、表单等一系列链路,几乎把能运用于本地生活行业的所有方式都测试了一遍,在2.0系统时期没有明显的增效。

而在2024年3月前,整体投放的效果也难以达标,主要表现为:强区域属性限制消耗困难,表单整体成本高于预期,有效到店占比低等问题。

在行业的推动下,优化师对3.0系统有了基础认知后,开始对超鹿运动进行新系统广告测试计划,优化策略如下:

1、冷启动周期1周,密切观察冷启动期的投放数据对比;

2、商品及素材适配周期1周,主要针对新系统的商品受众抓取数据及有效素材做匹配,短期快速测试出浅层转化最好的商品及素材;

3、配合CRM系统升级,准确标记后效数据,快速构建账户有效模型;

4、专店专户,避免数据交叉影响账户稳定,去“标签化”AI实时动态建模提升店位人群准确率。

整体策略执行期间,客户得到了用户近5倍增长,获客成本同比减少10倍,日均获客峰值破千的满意结果。

优化师也逐渐转变了思路,更加灵活地应对每一个账户得到的数据反馈,带来了3.0系统最深切的感受:人群的“标签体系”构建已成为过去,新系统的智能化学习与稠密的大模型技术,将为每一个广告账户的数据做深度的“思考”与“认知”构造,优化师工作的核心内容也从“体力劳动”转换为更有价值的“创意思考”。

(图源:腾讯广告)

[方法论提炼]

适应变化、快速调整

才能抢占先机

经历了数字广告多重升级之后,无论是甲方还是广告服务方,都希望通过持续不断的尝新、测试得到属于自己的广告投放技巧或方法论,但无论是1.0时期的错时竞价,还是2.0时期“田忌赛马”,回过头来看,仍然都是基于广告后台层级操作的“潜规则”玩法。

在媒体平台足够智能化的今天,可以明确看到数字广告的最优解不再是基于人力的博弈,广告将逐步回归到广告本身,优化师角色也并不会被智能化系统所替代,而是成为真正的项目和行业操盘手与优质创意输出者,带领创意团队与甲方创造更多的可能性。

作为偕行机构第6个从零开始孵化的千万潜力客户,超鹿运动的实战案例不仅成为3.0系统快速迭代的行业增长标杆,同时也启发了偕行机构,后续要更加注重员工的创意素质培养,以效果为目标和前提,更加深耕每一个行业,为越来越多的行业增长带来无限潜力与发展可能。

来源:偕行机构

分享文章到:

相关新闻

推荐阅读

加载中...