赤诚匠心筑根基,专业赋能创新绩——平安人寿厦门分公司举办2024年两核专员年终培训暨表彰会
为进一步提高两核专员队伍的专业技能,提升客户服务品质,并对过去一年辛勤付出的两核专员作出表彰,2024年12月13日,平安人寿厦门分公司两核品控部举办2024年两核专员年终培训暨表彰大会。
专业考试开幕,重温考场岁月
本次培训大会以专业考试开幕,各两核专员们纷纷埋头认真答题,重温学生时代考场岁月,检验自身对两核专业知识的掌握情况。
领导致辞:感谢两核专员作出突出贡献
平安人寿厦门分公司两核品控部经理潘艺福致辞,他表示,很荣幸地邀请到寿险总部核保专家金力圣莅临授课,通过金老师的专业讲解,相信两核专员在专业上会有不少收获;同时,感谢两核专员对两核服务作出的突出贡献,希望两核专员作为一支专业队伍,在未来能够继续帮助、提升各营业部课的两核专业知识,并继续支持两核服务工作。
总部专家“零距离”授课,助力提升专业水平
平安人寿总部高级核保专家金力圣老师倾情授课,通过专业、详细的讲解,结合具体案例分析,让两核专员对不同产品的核保政策有了更深的理解,对不同的健康风险投保对应产品也有了更清晰的认知,同时掌握了常见疾病可投保的产品知识。通过学习,进一步提升两核专员的专业水平,通过扎实掌握公司产品及核保政策,帮助客户定制更加全面合理的保险产品计划。
年终表彰:感谢辛勤付出的两核专员
本次年终表彰评选出3名“突出贡献奖”,他们具备扎实的两核专业知识,乐于奉献,在两核专员队伍中能够主动帮助大家共同解决核保理赔问题;综合两核专员指标得分情况、四次培训到会情况及课件宣导情况,评选出10名“十佳两核专员”;通过现场评判本次考试试卷,根据最终得分排名,共评选出10名“专业优胜奖”。
希望通过本次表彰,两核专员能够继续保持专业服务的态度,为各营业部课传授专业的两核知识,不断提升队伍专业服务水平,助力公司业务发展。
未来,平安人寿厦门分公司将持续加强两核专员队伍的技能培训,以专业创造价值,为客户带来“省心、省时、又省钱”的服务体验,谱写高质量发展新篇章。
两核品控部 林薇