激活数据价值 厦门电信助力提升文旅智能服务水平
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数据要素作为数字化、网络化、智能化的基础，是新质生产力的关键生产要素之一。近期，中国电信厦门分公司（以下简称“厦门电信”）充分发挥云网资源和技术优势，携手厦门市文化和旅游局（以下简称“厦门文旅局”）合力打造了文旅大数据项目标杆，通过积极探索数据要素与文化旅游产业融合，实现了多源、异构、异质涉旅数据的汇聚及治理，助力厦门文旅经济数字化发展。
数实融合，提升智能服务水平。厦门电信通过API接口对接厦门文旅局的智慧文旅平台，提供了基于网格特征、时序特征、游客特征、行为特征的多维数据分析服务。针对鼓浪屿、植物园等全市21个A级景区和中山路步行街、沙坡尾、十里长堤等10个重点开放式景区，通过部署电子围栏划定区域，实现了景区实时客流及客源地分析，打通了各个景区旅游数据孤岛，为厦门文旅局进行合理调配旅游资源提供了科学决策依据。同时，通过大屏、手机等终端呈现了来厦游客画像、厦门全域客流统计数据等分析结果的可视化多维视图，为文旅监管单位制定优化游览路线、提升游客体验等运营管理方案提供了直观的数据支撑。
聚力向新，充分激活数据价值。据了解，该项目基于中国电信自研的“综合应用全域数据+AI”大数据中台，打通了多渠道数据汇聚的通道，通过数据的深度融合及实时准确的统一传输分析，实现了对轨迹数据分析挖掘的全生命周期管理。在整合全国2/3G、VOLTE、LTE、5G信令及MR无线测量数据的基础上，通过位置点噪声平滑算法等先进技术，有效过滤因传感定位设备误差造成的偏差数据点或航迹段，降低了存储处理的难度。同时，为进一步完善定位的准确性和精确度，采用轨迹纠偏及位置预测算法，提供了实时准确的位置数据服务，实现了毫秒级计算用户轨迹。
厦门电信技术专家后台运维“综合应用全域数据+AI”大数据中台
作者：黄梅秋、陈丹莹
