猩鸟出行携手百度AI营销开启智慧出行新赛道
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在数字化浪潮驱动下，AI技术正深度重构出行行业的服务模式与增长路径。作为全国连锁包车服务领域的领先品牌，猩鸟出行（原简易出行）通过与百度AI营销的深度合作，率先实现从精准获客到服务提效的全链路升级，为行业树立“AI+出行”的创新标杆。
技术赋能：精准营销驱动市场突围
成立于2019年的猩鸟出行，“品质出行一‘键’开启”，专注5-59座配驾包车服务。依托母公司快时间（厦门）网络科技有限公司的技术积累，已实现业务覆盖全国358个城市，合作超4365家优质车队。
面对激烈的市场竞争，企业选择易瑞通百度营销（闽南）服务中心作为核心推广伙伴，看中百度其在搜索引擎领域的绝对优势与AI技术实力。借助百度海量用户数据与智能分析能力，猩鸟出行可精准锁定“包车服务”“商务出行”等高价值搜索关键词，使品牌信息优先触达目标用户，有效提升潜在客户转化效率。
AI工具落地：降本增效重塑服务体验
在用户体验优化层面，百度的AI营销推广技术为猩鸟出行带来三大核心突破：
智能分流与需求洞察：通过金牌智能体客服系统自动处理80%的常规咨询，精准捕捉用户用车城市、人数及联系方式等核心需求，减少20%的人力成本投入；
高效响应机制：业务员基于AI分析的用户画像实现“秒级”跟进，订单响应效率提升30%；
7×24小时智能服务：百度智能体金牌客服全天候解答价格、车型等高频问题，用户咨询满意度达98%，品牌信任度显著增强。
“从线索获取到服务闭环，AI技术让运营效率与用户体验实现双赢。”猩鸟出行运营总监赖美兰表示。
本地化支持：技术对接与长效增长并重
易瑞通百度营销（闽南）服务中心为猩鸟出行提供全周期技术赋能。专业团队不仅协助企业搭建智能推广系统，更通过定期培训与数据复盘，优化投放策略。目前，猩鸟出行的百度搜索推广点击率较行业平均水平高出30%，线索转化成本下降15%。
前瞻布局：AI驱动行业未来机遇
面向未来，猩鸟出行计划深化与百度AI的合作：
“千人千面”精准推荐：基于用户历史订单与偏好数据，推送个性化包车方案，目标助力转化率提升50%；
趋势预测赋能决策：借助百度AI提供精确的出行行为分析模型，提前预判区域用车高峰，动态调度车队资源，进一步降低运营成本；
智能调度系统升级：整合实时路况与用户反馈数据，优化车辆匹配算法，大幅缩短用户的等待时长。
未来易瑞通百度营销（闽南）服务中心将继续携手猩鸟出行，持续探索“AI+出行”的创新场景，打造更智能、更安心的出行生态。
