厦门电信圆满完成第十七届海峡论坛大会通信保障任务
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厦门电信集结人员参与通信保障任务
在海峡论坛现场测试网络信号
后台开展网络状态监控
6月16日，第十七届海峡论坛大会在厦门国际会议中心酒店圆满落幕。中国电信厦门分公司（以下简称“厦门电信”）以高标准、严要求出色完成各项通信保障任务，成功实现网络运行“零故障”、重要业务“零中断”、通信服务“零投诉”，为这场跨越海峡的盛会构筑了畅通无阻、安全可靠的信息桥梁。
精密规划，筑牢保障根基。厦门电信迅速成立涵盖无线、传输、电源等多个专业领域技术骨干的联合保障组，构建全链条保障体系，精心制定全方位保障方案与应急预案，充分保障会议期间的高并发通信需求。此外，为便利台胞抵厦即可享受优质服务，厦门电信在高崎机场及台湾嘉宾下榻的牡丹国际酒店精心设置了台胞通信服务点，提供业务咨询、号卡办理等一站式移动业务服务，满足台湾嘉宾在厦期间的通信需求。
隐患清零，扫清潜在风险。会议前一个月，保障团队开展清网排障工作，根据保障设备清单对设备运行情况进行评估，并对论坛主会场、核心机房等关键区域实施3轮全量网络巡检，累计排查并处理光缆隐患和线路隐患共2处，优化调整无线参数5000余条，新建/补足小区信号补盲10余个，获得了市委网信办、网安支队、国家互联网应急中心联合督导组的肯定。
动态保障，全程护航会议。会议期间，厦门电信构建了“现场值守+后台监控”双重保障机制，共投入现场值守与后台数据采集保障人员近20人次、外围巡检与应急保障近30人次。同时，网管人员依托IP Monitor、5G PRS、省级211政企服务支撑平台等系统对网络状态进行主动监控，每半小时进行指标情况通报，与现场驻点人员密切协同，确保指令畅通、响应迅速。
经统计，会议期间，共吸纳4/5G总流量逾1400GB，现场语音及数据业务测试均正常，网络运行稳定流畅，展现了厦门电信服务国家战略、促进两岸融合发展的光荣使命与责任担当。
作者：陈方铭、陈偲怡
