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厦门获评2024年度 最具国际影响力入境游城市

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日前(6月20日晚),在河南洛阳举行的2025微博旅游之夜颁奖盛典现场,厦门获评“2024年度最具国际影响力入境游城市”,同时上榜的还有北京、上海、重庆、深圳、成都等城市。据悉,新浪微博从全网大数据、海外IP搜索、涉外博主评价、入境游传播数量等多个维度,对全国主要入境游目的地进行综合评价,厦门以“打造国际旅游新通道”的东南亚游客入境首站城市为亮点获奖。目前,厦门已成为东南亚、大洋洲等多地入境游客优选城市”。2024年,厦门接待入境过夜游客超过230万人次,同比增长2倍,海外IP线上搜索热度更是稳居全国前五名。厦门市文旅局对外交流合作处处长彭军表示,将推动旅游业者持续用好厦门南北半球旅游中转节点的地理优势,着力开发“东南亚至东北亚”和“大洋洲至欧美”过境游线路产品,同时不断提升入境游便利化,并发挥与深圳、桂林、贵阳及福建省内的南平、龙岩等地入境游联程协作机制优势,持续打造入境游首站城市品牌。

另据携程数据显示,自2024年12月17日中国正式实施240小时过境免签政策以来,叠加2024年以来“免签圈”的持续扩容,厦门在国际旅游市场上大放异彩。2024年国庆期间厦门上榜“入境游十五大热门目的地”;2025年春节假期厦门入境游全国前十、全省第一,仅“五一”假期期间,入境旅客就超过4.17万人次,CGTN(中国国际电视台)对厦门入境游火爆进行长达15分钟的专题直播报道。众多国际游客也将厦门列为中国旅行“感受中西文化交融合璧生活”的必去“首站城市”。

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揭秘“入境游首站城市”背后的“国际流量密码”

在厦门获评2024年度最具国际影响力入境游城市的背后,是厦门实打实的“国际流量密码”。得益于240小时过境免签、离境退税等政策利好,以及营销宣传、产品研发、入境便利化等方面持续发力,厦门成为众多外国游客入境游的首选目的地之一。

创新推出多样化联程旅游产品

2024年以来,厦门以省内区域旅游资源差异为基础,联合龙岩、三明、南平发布多条“外国人过境240小时免签”联程旅游线路,推出以鼓浪屿、永定土楼、泰宁丹霞、武夷山“多世遗”为核心亮点的旅游产品。同时,借第二十届海峡旅博会举办之机,与贵阳、桂林、沈阳、深圳、太原、遂宁、南平、湘西州八个重点旅游城市共同启动“外国人240小时过境免签联程旅游协作”,打造更加多样化的联程旅游产品。

量身打造国际旅游新通道

“中转游”如今同样也成为厦门入境游市场的一大亮点,热度不断攀升。厦门结合其独特的中转政策优势,充分考虑中转旅客的需求和特点,为旅客们量身定制了一系列丰富多彩的旅游线路和活动。旅客在短暂的中转时间里,可以游览厦门的著名景点,品尝地道美食,感受闽南文化的独特魅力。同时,国际游客还可以选择经厦门入境中国旅游后,再联程飞赴欧洲荷兰阿姆斯特丹、法国巴黎、美国纽约等地体验“多国文化探秘游”、“自然生态体验游”新玩法。这一以“打造国际旅游新通道”为核心,创新开发的“中转+城市游”个性化产品已初步形成特色品牌,不仅提升了旅客的中转体验,也为厦门的旅游产业注入了新的活力。

积极提升国际游客服务便利

值得一提的是,为更好地服务外国游客,厦门还成立了旅游推广国际志愿者“风尚联盟”。首批35名志愿者来自全球近20个国家,他们用各自的语言和方式向世界各地的游客分享厦门之美,讲述厦门故事,为海外客人提供导览翻译志愿服务。还有不少的文化义工穿上中式服装,为外国游客们打造沉浸式的中国文化体验之旅,提升旅行获得感。厦门中山路文旅消费街区,还组建了多语种“厦门阿姨志愿服务队”,可实现为国际游客提供“普通话、闽南话、英语”自由切换的导览服务。同时,厦门文旅部门推动滴滴出行平台完成英语界面改造,实现外籍乘客双语叫车功能全覆盖。开展餐饮服务国际化升级,重点企业应用中英双语菜单、配置多语种翻译设备,并完成234种境外钱包境内扫码支付功能升级。实现全市金融机构网点“零钱包”服务全覆盖。同时组织全市外语导游业务培训班、涉外饭店和重点消费街区服务英语培训以及旅游饭店服务技能竞赛,助力国际游客提升在厦旅游的“丝滑”体验。

持续开展海外推介传播

近年来,厦门围绕“面朝大海 四季花开”主题,持续开展境外重点地区线下推广。包括在直飞厦门的欧洲航空枢纽阿姆斯特丹、大洋洲枢纽悉尼及墨尔本、西亚枢纽多哈、东亚枢纽东京及首尔、东南亚枢纽新加坡及吉隆坡等地举办沉浸式推介活动,吸引广大海外旅行业代表及游客参与,获得中外主流媒体矩阵聚焦报道。同时,携手北京、上海、广州、西安等重要入境口岸城市,在WTA(世界旅游联盟)、WTCF(世界旅游联合会)等国际旅游组织框架内,开展联动宣传。先后亮相三亚峰会、湘湖论坛、第39届香港国际旅游展等平台推介旅游资源及线路产品。除此之外,厦门文旅还持续运用海外社交矩阵线上传播。借脸书、推特等国际社交媒体开展旅游推广。“厦门文旅”海外账号影响力、传播力在全国同类出海平台中稳居前五名,其中推特平台多次位居《中国城市海外社交媒体传播力排行榜》首位。

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