庆幸没退保！一年后少儿平安福理赔68万
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2016年的初夏，心怀对孩子未来的无限期许，L女士为心爱的儿子Z小朋友精心投保了“少儿平安福”保险组合。这份保障包含40万基础重疾保额和20万可选重疾保额，为小家庭筑起了一道坚实的防护墙。
然而，生活的风雨总是不期而至。2022年，家庭经济困难，保费让L女士倍感吃力。焦虑之中，“退保”的念头在她心中萌生。她拨通了平安代理人黄经理的电话，倾诉了困境。黄经理耐心倾听后，没有急于处理退保手续，而是以高度的专业和责任感，仔细分析了退保的后果：不仅前期投入的保费损失巨大，更重要的是，孩子将瞬间失去这数十万的重疾保障，家庭将暴露在巨大的风险敞口下。
“林姐，退保是无奈的下策。孩子的健康保障不能断！我们可以调整缴费方式，减轻您当下的压力。”黄经理提出了一个切实可行的方案——将年缴改为半年缴。这个灵活变通的建议，缓解了L女士的燃眉之急，又保住了那份沉甸甸的保障。正是这个关键的专业劝阻和方案调整，在一年后挽救了整个家庭的财务安全。 2023年底，Z小朋友右大腿上一个不起眼的“小痘痘”久治不愈，最终在中山大学附属肿瘤医院被确诊为“间变性大细胞淋巴瘤”——一种恶性肿。这一确诊对家庭来说就是晴天霹雳，L女士第一时间想起了那份差点放弃的保单。
平安人寿接到报案后迅速响应，开通绿色理赔通道。经审核，符合保险合同约定的“恶性肿瘤”，理赔款如约而至：首笔40万元重疾保险金、4万元陪护金火速到账，解了治疗费用的燃眉之急。更让L女士一家感到温暖的是，后续每月还有4万元的陪护金持续给付（累计24万元），守护孩子的康复之路。同时，保单的“保费豁免”责任被触发，余下的5.6万元保费无需再缴，保障却依然有效，极大减轻了家庭的经济负担。整个理赔过程高效、透明，累计赔付金额高达68万元（含陪护金），豁免保费5.6万元。
这份在危急时刻兑现的承诺，深深触动了L女士一家。亲眼见证了保险在家庭遭遇重创时发挥的巨大保障作用，L女士的配偶Z先生毫不犹豫地为自己加保了一份“守护百分百”保险（年缴保费1.7万元），让家庭的保障体系更加完善。回首当初那个差点退保的决定，L女士无比庆幸遇到了专业的代理人，更感激那份在风雨中未曾动摇的守护。
保险是家庭抵御风险的屏障，越是经济困难时，退保更需谨慎。平安人寿始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户带来“省心、省时、又省钱”的暖心服务，用专业让每个家庭拥有平安。
备注：注：个体出险情况存在差异，文中理赔案例仅供参考；理赔结论由公司审核出具，保险代理人不能向客户承诺理赔结论。
