从15万重疾赔付到50+万医疗守护：一位患者与平安人寿的生死"医"靠
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保障筑基：未雨绸缪的十年之约
2015年，34岁的Z先生作为保险代理人的弟弟，为自己的人生系上第一道“安全绳”——投保平安福保险产品组合，重疾保额15万元。此后十年间，他先后于2018年加保e生保医疗险，并在2021年变更投保为e生保调费版。谁曾想，这份跨越十年的保障规划，在2024年秋季迎来了最严峻的考验。
风暴突至：血癌治疗的生死时速
2024年10月，34岁的Z先生因持续乏力就诊，原以为只是普通感冒发烧，却因血液检查异常被医生紧急叫停。经过一系列检查，最终确诊为急性白血病。每隔两周需住院复查、单价超万元的靶向药物、骨髓移植后的排异感染，让治疗费用如雪球般滚增——截至2025年9月，累计医疗支出已达74万元。这一纸诊断书，不仅打破了他原本平静的生活，更让他深刻体会到保险在生死边缘的托底力量。
理赔温度：确诊时刻的双重守护
2025年1月首次报案后，平安人寿厦门分公司立即赔付重疾保险金15万元，缓解家庭现金流压力。后续跟进中，理赔人员主动梳理治疗记录，每次住院后立即协助客户进行理赔，最快次日便完成审核。截至今年9月已提交8次理赔，累计医疗账单74万元，尽管医保统筹报销了18.8万元，但个人仍需承担54.2万元自费压力。此时，e生保调费版百万医疗险发挥了关键作用——扣除1万元免赔额后，累计赔付53.2万元，覆盖98%的高额医疗支出，个人实际仅支付1万元。 更令人动容的是，Z先生的治疗仍在继续，而e生保调费版将持续为其保驾护航。
“如果没有e生保调费版医疗险，我们根本撑不到现在。感谢平安，让我能用专业守护至亲。”代理人哽咽道。他坦言，作为保险从业者，曾以为自己对保障的理解足够深刻，直到亲历兄弟的治疗过程才真正明白：当生命遭遇风暴，百万医疗险就是永不枯竭的希望之泉。
保险的价值，不止于赔付金额，更在于延续生命的可能
在健康风险日益高企的今天，重大疾病可能击垮任何一个普通家庭。Z先生的经历告诉我们：
重疾险是确诊赔付的“急救金”，15万元让他第一时间接受优质治疗；
百万医疗险是抵御巨额账单的“防洪坝”，53.2万元赔付让他无惧长期住院压力；持续保障是穿越周期的“生命之舟”，从2015年到2025年，平安人寿用行动兑现承诺。
平安人寿厦门分公司将始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户带来“省心、省时、又省钱”的暖心服务，用专业让每个家庭拥有平安。
注：
1、客户投平安福保险产品组合，由平安福、平安福重疾15、长期意外13、平安福特疾35、豁免C加强版、豁免C特疾35组成；客户可根据实际保障需求与经济承受能力合理规划选择保险产品计划。
2、个体出险情况存在差异，本案例仅供理解材料内容之用！理赔结论由公司审核出具，保险代理人不能向客户承诺理赔结论。
3、以上提及产品均为产品简称，全称可查询中国平安官网。
