闽南唠家常,金融知识进养老院 新华保险泉州中支守护“夕阳红”
综合
关注为积极践行金融为民初心,切实守护老年群体金融消费安全,2026年3月4日,新华保险泉州中支组织金融宣传志愿者团队,走进泉州市光大百龄帮泉州颐养中心,开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的养老金融专项宣传活动,为院内长辈送上金融知识教育宣传与暖心的慰问服务,以实际行动筑牢养老领域金融安全防线。
在金融科技迅猛发展的当下,如何让老年人跨越“数字鸿沟”,共享金融发展成果,是本次活动的重点内容之一。志愿者们用通俗易懂的语言,详细讲解养老保险线上理赔办理流程、专属养老金融服务绿色通道等便民服务内容,手把手指导长辈们体验数字化金融服务的便捷与高效。一位年过七旬的奶奶在志愿者帮助下,顺利完成了手机上的保险理赔模拟操作,她高兴地说:“原来手机上也能办这么多事,以后不用老往网点跑了!”通过这样的互动,不仅让老年群体感受到金融科技的便利,更提升了他们的养老金融服务获得感。
活动现场笑声不断、掌声阵阵,长辈们听得认真、问得热切,志愿者们答得耐心、讲得起劲,氛围温馨融洽。志愿者们耐心倾听每一位长辈的疑问,逐一解答养老保险办理、防诈技巧、理赔流程等问题,用贴心服务拉近与老年群体的距离。此次活动不仅增强了老年人的金融风险防范意识,也营造了尊老敬老、关爱老年群体的良好氛围,获得了颐养中心工作人员与老人们的一致好评。
此次活动,是新华保险泉州中支落实消费者权益保护工作、关爱老年群体的重要举措,既普及了养老金融知识与反诈技能,也传递了保险行业的温度与责任。未来,新华保险泉州中支将持续聚焦一老一少等重点人群,常态化开展金融知识宣教宣传活动,不断净化金融网络环境,以专业服务守护群众安心消费,为构建安全、和谐的金融生态贡献力量。