平安银行厦门分行扎实开展“普及金融知识万里行”系列活动
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为深入践行金融为民理念，切实保障金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养与风险防范能力，近期，平安银行厦门分行以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，于6月8日至12日全面启动“普及金融知识万里行”系列宣教活动。分行统筹各支行精准聚焦老年群体、社区居民、青年学生、乡村群众等不同受众，走进乡村、社区、校园，通过场景化、趣味化、便民化的多元形式开展分层科普，让金融知识走进千家万户，筑牢全民金融安全防线。
针对老年人智能设备操作不熟练、易遭遇金融诈骗的痛点，平安银行厦门分行领导班子慈晨行长、赵娜行长助理带队，组织同安支行“小橙帽”志愿者队伍走进军营村戏台，开展适老化金融便民服务。活动现场，志愿者集中播放智能手机规范操作教学视频，围绕手机支付、线上查询、安全防护等高频实用功能，一对一、手把手耐心指导老年居民实操练习。同时，志愿者重点推广简洁易用的口袋银行极简版本，帮助老年客户轻松掌握线上金融服务技能，熟练使用正规线上金融渠道，切实解决老年群体智能操作难题，让数字化金融服务更有温度、更接地气。
平安银行厦门松柏支行讲师走进育秀社区驿站党员活动室，开展“慧眼识中介”专项金融科普宣讲。工作人员结合真实场景案例，生动拆解非法维权中介、代办投诉、虚假金融维权等灰色产业的套路骗局，清晰区分合法金融维权与非法代理投诉的边界。同时，现场公示平安银行官方投诉、维权反馈渠道，引导社区居民遇到金融纠纷时理性维权、正规维权，自觉远离各类非法维权陷阱，守护自身金融权益。
平安银行厦门翔安支行走进厦门技师学院驿站，在校内设置专属金融知识宣传展位，面向广大青年学子开展“真假征信快判”趣味问答活动。工作人员围绕征信查询、征信修复骗局、逾期影响、个人信用维护等核心知识，通过互动问答、现场解惑、知识点讲解的形式，破除学生对个人征信的认知误区。引导青年学生树立“珍爱征信、诚信立身”的金融理念，自觉抵制虚假征信修复陷阱，养成良好金融消费与信用管理习惯。
恰逢端午佳节，平安银行厦门瑞景支行走进莲成社区消保驿站，依托社区端午包粽子沙龙热闹氛围，开展“金融知识赶大集”主题宣教活动。志愿者将传统民俗与金融科普深度融合，在互动过节的轻松氛围中，向居民普及电信诈骗、网络刷单、养老诈骗等高发骗局反诈知识，细致讲解个人征信保护、日常金融风险防范技巧，让居民在体验传统节日乐趣的同时，轻松学习实用金融知识，实现民俗传温情、金融护平安。
平安银行厦门集美支行走进后垵村幸福院，创新宣教形式，结合端午传统投壶趣味游戏开展金融知识普及活动。志愿者将反诈常识、金融风险识别、养老金融安全等知识点融入游戏互动环节，一改传统枯燥宣讲模式，让老年村民在趣味玩乐、轻松互动的过程中吸收金融知识、掌握防骗技巧，有效提升乡村老年群体的金融风险防范意识与自我保护能力，打通乡村金融宣教“最后一公里”。
本次“普及金融知识万里行”系列活动，多点联动、精准覆盖、形式多样，切实将普惠金融、消保服务、反诈宣传送到群众身边。下一步，平安银行厦门分行将持续坚守金融初心，常态化开展分层分类金融知识宣教活动，不断创新宣传形式、拓宽宣传场景，以数智赋能民生，以专业守护权益，持续营造安全、健康、和谐的金融消费环境。
