建行福建省分行:让养老金融更有力度和温度
综合
关注在漳州市诏安县梅岭镇敬老院,护理床位、健康食堂、休闲娱乐和户外活动空间一应俱全。这里由漳州市佳寿养老服务有限公司参与专业化运营,为周边老年人提供生活照料和养护服务。
随着老年人对高品质养老服务的需求不断增长,企业计划升级院内设施、增加护理床位,却遇到养老行业普遍面临的难题:资产投入大、运营周期长,可用于抵押的资产有限。了解到企业需求后,建行漳州分行“看经营、看服务”,为其提供信用贷款,缓解设施改造和运营资金压力。
针对养老服务机构轻资产、重运营的特点,该行深入了解机构经营模式和资金需求,综合运用经营数据增信,为养老院、敬老院等养老服务主体提供更加适配的金融支持,推动金融资源更精准地流向养老服务一线。
养老金融不仅要支持养老产业发展,也要让老年人享受到更加便利、更有温度的金融服务。建行福建省分行线下建设“健养安”养老金融特色网点和适老化标杆网点,配置长者专属窗口、坐式智慧柜员机、无障碍通道、叫号振动器、移动填单台、轮椅,因地制宜提供健康检测机,为行动不便老人提供上门服务,线上简化操作流程、加强使用辅导、开展风险提示,帮助老年人安全使用手机银行等数字金融工具,让智慧金融便利更多老年群体。
守住养老钱,是养老金融服务的重要内容。建行福建省分行组织全辖网点开展“欢孝”养老金融特色服务,将养老金融与健康义诊、反诈宣传、节气养生、非遗体验、文体活动等结合起来。在福州,建行城东支行营业部走进社区,通过真实案例讲解养老诈骗、电信网络诈骗的常见套路;在漳州,建行侨村支行将包粽子与金融知识宣讲相结合,重点拆解虚假投资、电信诈骗等高发骗局;在龙岩,建行龙岩分行营业部举办“银发课堂”,为老年朋友讲解养老储蓄、养老理财等知识;在泉州,建行晋江分行联动社区,为当地长者食堂提供“建行生活”智慧食堂服务,便利老年群体“惠”享消费。传统文化、邻里交流与金融服务有机融合,让建行网点成为老年客户愿意来、坐得住、有收获的暖心空间。
从支持养老机构改善服务条件,到推进网点适老化改造;从数字技术助力便捷养老,到文化活动丰富老年生活,建行福建省分行持续丰富养老金融服务,助力老有所养、老有所安、老有所乐。



