厦门电信实力护航凤凰花实验室平台上线

当前，国家正全力推进新一代通信网、算力网等“六张网”新型基础设施建设，中国电信厦门分公司（以下简称“厦门电信”）持续深耕数智基建、赋能产业升级。为打通AI技术与产业应用壁垒，激活本土人工智能创新活力，近期，由集美区政府与厦门市工信局共建的“凤凰花实验室公共服务平台”正式上线。厦门电信深度参与平台搭建与智能化功能植入，以云、网、大数据、AI等全栈能力，为厦门AI产业生态高质量发展筑牢数智根基。

搭建产业AI生态平台，构建闭环创新体系。据了解，该项目锚定能源电力、智能制造、具身智能等七大垂直领域，致力于构建垂域模型的“研发-验证-产业化”闭环生态”。平台通过设置AI模型服务、金砖AI超市、供需对接等多元功能板块，企业可以一键发布数字化转型需求、检索AI解决方案，同步获取合规指导、出海服务等配套支撑，真正实现AI技术与实体经济场景精准适配。目前平台已集聚生态伙伴超400家，挖掘百余个高价值AI应用场景，成为厦门推进“产业+AI”深度融合的重要公共服务载体。

自研AI智能体赋能，让平台服务高效智变。让平台“活”起来的，是厦门电信自主研发的“凤凰花智能问答服务AI智能体”。该智能体采用“一个调度中枢+多个专项模块”的协同架构，当用户在平台发起咨询需求后，系统会通过调度中枢快速精准识别用户诉求，自动匹配对应业务模块，针对政策申报、行业合规等咨询，通过智能检索海量知识库，输出标准化解答与风险提示。通过AI智能分流替代传统人工值守，有效提升了平台咨询响应效率与服务精准度，让产业服务更智能、更高效。