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厦门市首家!湖里这家康复医院再获国际认可!

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近日

厦门弘爱康复医院顺利通过

CARF国际康复认证复评

值得一提的是,这个被视为康复领域“金标准”的牌子,厦门弘爱康复医院2023年就已首次摘得——成为闽西南地区首家获得CARF认证机构。

时隔三年再次通过认证,意味着弘爱康复医院的体系运转获得了国际标准的持续检验。但比获得认证更值得关注的,是这三年医院究竟有哪些升级和变化?我们一起去看看。

关于CARF国际康复质量认证

CARF全称国际康复质量认证委员会,成立于1966年,倡导“以人为本、持续改进”。其认证标准每年更新,始终保持在康复医学临床实践的前沿 。获得CARF认证意味着医疗机构在患者安全、治疗效果、权益保障以及质量管理体系等方面达到了国际高标准。

康复管家

一张入院单背后的“接住“

在物理治疗室里,患者黄先生正在做康复训练。问起当初为什么选择这家医院,他表示,弘爱康复医院环境好、服务好,在厦门地区康复做得专业,所以选择这里。

但真正让他记住的,是入院那几天的事。

黄先生

“刚入院那会儿,对医院特别不熟悉,加上生病了心里很焦虑,身边也没人陪。医院管家就领着我跑前跑后帮忙办入院。”

黄先生提到的“管家”,是弘爱康复医院今年开始试行的“康复管家”服务。

门诊住院部 经理 李菁

“我们这个团队主要负责:帮患者办入院手续、安排治疗时间、熟悉病区、停车事宜等。”

黄先生感慨,康复管家团队的出现,让他感受到了被接住的感觉,不再焦虑。

AI智能体

让信息差不再成为障碍

康复与临床医学有一个显著区别:一个康复患者每天可能要面对医生、护士、物理治疗师、作业治疗师、言语治疗师、中医师……治疗室分散在不同区域,患者像流水线一样穿梭其间。这种模式对医患沟通效率提出了极高要求。

弘爱康复医院的应对方式之一,是开发AI智能体。2025年上线的“康复AI智能体”,由医生、治疗师、护士上传评价内容,系统自动生成评估报告,经医师审核后形成可视化报告,让患者和家属清晰了解康复进展。

原先可能需要半小时完成的评估工作,现在大幅缩短。更重要的是,AI提供了客观统一的评定标准,减少因评估者不同带来的差异,实现同质化。

弘爱康复医院 总经理 方杰

“病人长期住院,家属不一定每天有空陪在这里,很多是护工在陪。家属很想知道患者每天干了什么、怎么样,AI智能体要解决的,正是这个信息传递的效率问题,同时把专业的医学术语翻译成患者和家属听得懂的语言,减少信息差,让医疗过程更加透明。”

但AI并非万能。弘爱康复医院脊髓损伤康复科主任张恩达也坦言,AI的定位是辅助沟通与评估,而非替代临床决策。

弘爱康复医院AI智能体示例图

脊髓损伤康复科 主任 张恩达

“刚开始做信息传递跟互通,下一步将会多喂给智能体治疗方案,让它慢慢可以协助我们去做一些辅助诊疗方案的决策。”

远程康复

让训练不因出院而中断

弘爱康复医院近年来的另一项探索是远程康复。

2025年8月,弘爱康复医院与香港大学李嘉诚医学院中风研究组、香港大学电机电子工程系运动人工智能实验室签署战略合作协议,共同成立“厦门弘爱康复医院-香港大学中风远程康复联合实验室”,推动居家远程康复技术的落地。

今年7月,弘爱康复医院正式成立远程康复科,目前已试点服务40多位脑卒中后肢体功能障碍患者。

远程康复科 主任 李林森

“服务模式分两个阶段:第一阶段通过视频会议进行远程评估和方案制定;第二阶段计划引入AI动作识别技术,系统分析后将识别结果传回。”

黄先生听治疗师介绍过远程康复服务,目前还没有到出院阶段,但对出院后的康复有了信心。

黄先生

“这样就算回家,目前的练习成果也不会荒废。有医院的专业治疗师帮助,也不会担心在家里自己练习的时候做错。”

二期蓝图

重构康复空间

站在CARF复评的新起点

弘爱康复医院的眼光

已经投向更远的未来

方杰透露,弘爱康复医院二期正在规划建设动当中,届时将带来一场颠覆性的变化。不仅是建筑格局的打破,更是“以患者为本”的服务升级。

“现在患者每天就像流水线一样,一站站跑。二期计划打破这种按技术分的方式,按照功能状态来分。”方杰描绘着蓝图,“期待之后二期的建成,可以真正意义上还原到家庭、职场、户外等实景训练。”

来源:湖里头条

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