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深耕普惠助小微 上门服务暖企心——恒丰银行泉州南安支行移动金融进园区

综合

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为扎实推进普惠金融落地见效,解决小微企业、产业工人办事难点堵点,持续提升金融服务实体经济质效,恒丰银行泉州南安支行组建移动金融服务小队,走进联东U谷·南安智能制造产业园,坚持下沉园区、靠前服务,变“客户上门”为“服务上门”,为园区内多家入驻企业提供上门金融服务。

园区内集聚多家制造类小微企业,一线工人生产任务紧,难以停工离岗前往银行网点办理业务。针对这一痛点,南安支行提前对接园区与企业财务,摸排业务需求,定制一站式上门服务方案,携带移动终端设备进驻园区厂区,在不影响企业正常生产的前提下,错峰为员工办理工资卡开立、账户激活、手机银行开通等业务,保障企业代发工资平稳有序落地。

服务小队先后为园区内泉州浩洋科技、容音电子、俊宏电子、田洋合金等多家企业开展金融服务,分批在厂区现场为在岗员工开立工资卡,累计开立工资卡55张。移动服务小队穿梭在园区各个厂区,用高效办理、贴心服务,为园区小微企业减负增效。

业务办理的同时,服务小队同步开展金融知识和反诈宣传,围绕银行卡规范使用、个人信息保护、电信诈骗防范、“断卡”行动要求等内容进行讲解,提示出租出借银行卡的法律风险,引导守好账户安全底线,做到便民服务与风险宣传教育同步推进。“不用停工跑网点,在厂里就办好工资卡,实在太方便了。”贴心高效的服务,收获了园区企业和职工的一致认可。

下一步,恒丰银行泉州南安支行将持续扎根地方小微实体经济,深耕园区普惠金融场景,用好移动金融服务优势,打通金融服务“最后一公里”,以有速度、有温度的金融服务,助力南安产业园区小微企业稳健发展。

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