厦门湖里区改革探索：让群众参与成为治理“金钥匙”
综合
关注
在厦门湖里区，改革的脚步总是紧跟民意，群众的智慧正在不断转化为推动城市发展的动力。自2022年以来，“百姓金点子·幸‘湖’金钥匙”我为群众办实事活动已连续开展13期，累计征集有效建议1432条，字数近60万字。从城中村治理、安全隐患整改，到生态宜居、老旧小区改造，再到电动自行车充电难题破解，“金钥匙”不仅打开了百姓心门，更打开了湖里区基层治理改革的新路子。
湖里区把“问计于民”作为改革探索的重要抓手，把群众意见从“建议箱”搬到决策桌。活动设置的主题始终紧贴民生关切：有的直击安全生产、交通出行，有的聚焦文明创建、生态环保，也有的关注健身休闲、营商环境。群众提出的每一条“金点子”，都能找到对接的政府部门，形成“一把金钥匙对应一把锁”的落实机制。这种制度化的民意征集与反馈机制，成为湖里区基层治理改革的特色创新。
改革的价值不仅在于“改”，更在于“治”。湖里区将“金钥匙”机制嵌入治理链条中，形成“征集—研判—落实—反馈”的闭环运作模式。比如在“城中村治理”主题中，群众普遍反映出租房管理混乱、消防隐患严重。有关部门马上就办，推动完善租赁管理服务、整治“二手房东”乱象、加大消防安全排查，真正把建议落到实处。在“城市空间美化”主题中，近两千人参与石头皮山公园天桥造型投票，居民手中的一票直接影响城市景观设计，让改革更具参与感。
这种改革探索不仅激活了治理新机制，还提升了群众的获得感。群众从“被动接受”转向“主动参与”，意见不再是“写了没人管”，而是“写了就有回声、提了就有落实”。这不仅增强了群众对改革的信心，也提升了基层治理的精准度和温度。
厦门湖里区的实践表明，改革并不是少数人的事情，而是人人参与、人人出力的事业。“金钥匙”机制正是把分散在街巷社区的民意汇聚成合力，用一条条智慧建议点亮改革之路。正如一位参与者所说：“看着自己提出的建议被落实，感觉自己真的在参与湖里的建设。”
在推进基层治理现代化的进程中，湖里区的“金钥匙”探索正在提供一条可复制可推广的路径。改革，因群众参与而更有生命力；治理，因群众智慧而更具创造力。湖里区正用一把把“金钥匙”，打开高质量发展的新大门。
