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旅游大咖齐聚榕城 探索旅游门店运营新模式

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摘要: 旅游大咖齐聚榕城 探索旅游门店运营新模式

台海网3月31日讯(驻福州记者 林芹)在旅游业遭受重创的大环境下,旅游同业如何抱团取暖?3月30日,2021中国国旅·国旅环球旅业分享会在福州召开。来自福建各地的200多名旅游同业和10余家主流媒体代表汇聚一堂,共话国旅环球在后疫情时代,创新发展的商业蓝图。此次分享会以“创变时代 铸就辉煌”为主题,通过旅游大咖分享、国旅环球模式推介、跨境美妆展销等方式向旅游同业呈现门店2.0时代,共同探索旅游门店运营模式的新篇章。

在传统旅游门店遍地开花的今天,如何创新发展,打造一个富有生命力的旅游门店尤为不易。会上,国旅环球旗下子品牌享梦游的创始人、十大品牌创新人物彭士平先生,和国旅环球旅游商学院院长、中国旅游会销创始人孙志强线上就社群营销、传统旅游门店现状及运营模式、创新模式等内容进行分享。

彭士平就《如何构建更具有自驱力的消费者社群》分享了自己的观点。在旅游业遭受重创的大环境下,享梦游创立了大脑工场,同时成功孵化出环球鹿、流浪象机、享茶悠、大脑传媒等项目,他们运用社群营销,让享梦游逆势突围,成为疫情之下的行业黑马。他分享到享梦游并非传统意义上的旅游公司,运用“旅游+新媒体”等社群营销,以用户的需求为我们的需求,以满足用户需求为荣,让享梦游更容易受到消费者的信任。他认为,旅游门店也可以和享梦游一样,不局限于传统,运用社群等营销方式拉近消费者与门店的距离。

孙志强老师则和同行们分享了《传统门店如何创新?升级2.0模式》。他从自身从事旅游会销的角度,就“旅游人不想转行,后疫情时代旅游该怎么干”阐述了自己独到的见解。他直击旅行社痛点,通过会销是如何解决产品卖出去的问题、旅行社门店资料摆放等细节为旅游人答疑解惑。会上,他还分享了国旅环球的门店2.0模式,通过多元赋能旅行社门店,增加门店社交属性,实现高频必须品与低频旅游服务相结合,创新门店运营模式。

导报记者了解到,未来时代,旅行社不仅仅从事旅游服务,门店也不只是旅游咨询场所。国旅环球在这场行业转型中早已做好准备,充分挖掘新的客户服务需求,进行战略布局并有序推进。2021年,国旅环球重点关注旅游门店,将旅游“+”全面赋能门店,实现门店快速迭代。

2020年国旅环球成立了国旅环球购(海南) 跨境电商有限公司,依托集团资源,运营国际主流品牌,所有商品均为原装进口,拥有完整的仓储物流供应链。国旅环球购赋能门店跨境电商分销,开设线下商品展示柜,为顾客提供线上线下相结合的跨境商品购物体验。

会上,根据旅游业艰难重启、资源紧张的状况,国旅环球门店合伙人招商给出了多项奖励、扶持政策,“5免1奖1送1未来”的合作政策,有效解除大家的后顾之忧。国旅环球相关负责人与20余位旅游同业进行门店合伙人现场签约。据悉,短短一个月以来,国旅环球已签约和意向签约门店50余家。

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