温暖“医”瞬间丨“第一次在医院感受到了家人一样的温暖”
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医学是关爱生命的事业，人文关怀贯穿于整个医疗过程始终，医院人文建设永无止境。一直以来，福州爱尔眼科医院坚持“视患如亲，一切以患者为中心”的服务理念，以患者的需求为指引打造充满温度和人文关怀的优质医疗服务。温暖“医”瞬间专栏将持续为您展现医患“双向奔赴”的暖心片段。
一封亲笔书写的感谢信
轻轻的纸张承载了沉甸甸的情谊！
近日，白内障患者林阿姨术后恢复清晰视力，亲笔书写了一封感谢信送到了患者服务部。信中满含对我院医生仁心仁术和优质服务的感谢，同时表达了她对医院真挚的祝福。
“
现在我怀着无比激动和无比崇敬的感恩之心写下这份感谢信。
眼睛模糊困扰我近半年了，因为怕痛怕做手术，所以一直都不敢去医院做治疗，这次实在熬不住了才过来。手术完，我终于恢复了阔别多年的清晰视力。
非常感谢给我眼睛做手术的高朋芬院长，您给我带来了光明和希望，让我的生活更安全、更清晰，也让我对生活更有希望，也感谢耐心至极的郑丁医生，谢谢你们的照顾和守护！还有一直照顾我、陪伴我的宋妹，是您让我第一次在医院感受到了家人一样的温暖！
福州爱尔眼科医院广结善缘、功德无量，为你们点赞！希望你们发展得更好、走得更远！
为腿脚不便的老人送上轮椅
一个忙碌的上午，医院大门口一位年近70岁的老人在家人的陪同下，推着助行器艰难地走着。保安大哥石永远看到后，赶忙上去询问是否需要帮助。
得知老人因为视力模糊，已经预约了我院专家门诊，石大哥让她原地等候，迅速返回院内取出备用轮椅，并搀扶老人坐上轮椅，一路推着她进入门诊就诊。
考虑到带着助行器做检查不方便，石大哥主动帮忙保管，让老人安心坐着轮椅由家人推着便利就诊。
帮就诊后的患者指引路线
日前，门诊患者李阿姨就诊结束后，想要从我院到汽车南站，但不知公交线路，导诊工作人员张秀凤了解情况后，当即为其查询。
因为途中需要换乘，她担心李阿姨记不住，特意拿纸笔记录，再当面做了详细说明。
“我明白了，谢谢小妹，人好看又好心！”李阿姨临走时说道。
