厦门湖里区“理心致善治”改革 打造政校社企协同治理新样板
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在厦门湖里区殿前街道，“知心姐姐”谈心室不仅是居民的心灵港湾，更是改革创新的前沿阵地。街道以“理心致善治”为理念，把心理健康、终身学习与社区治理深度融合，探索出一条以多元协同推进基层善治的新路径。
制度创新，让心理服务融入治理体系
面对庞大的流动人口与复杂的社会关系，殿前街道以“治未病”的理念推动制度创新。街道搭建“1+3+20”组织架构，完善项目负责人、核心团队与咨询师三级体系，实现服务专业化、持续化。线上线下双平台协同运行，“腾飞殿前”公众号提供预约、科普与互动功能，让心理服务融入社区治理的日常。
政校社企携手，汇聚多元共治力量
“理心致善治”的成功，在于多元参与的力量。街道与厦门医学院、城市职业学院共建心理团队与课程体系，打造家庭教育微课35期，惠及上千家庭；企业建设“职工心灵驿站”，让心理健康服务走进生产一线；社会组织与志愿者深入社区调解纠纷、关爱老人，形成“人人尽责、人人参与”的共治生态。
激活活力，构筑幸福共同体
心理健康的改善，带来的是社会活力的提升。居民在学习中成长，在服务中赋能，在参与中找回生活的方向。2024年街道矛盾调解成功率、信访化解率均达100%，群众满意度持续上升。如今的殿前街道，治理不再只是管理者的事，而是全民共创的事业。改革让心更近、情更深、城更和。
